Windows 7 Desktop KOMPLETT weg

Hallo Leute,

Ich habe heute einen neuen PC vekommen mit Windows 7 und als ich ihn einmal anschaltete war einfach alles weg. Wenn ich den Task-Manager öffnen will, dann wird der Bildschirm schwarz. Ich kann nicht das Start menü öffnen. Ich kann einfach nichts machen... Ich habe aber eine Tastatur, die Windows explorer öffnen kann. Das habe ich gemacht und wie gesagt ich kann keine desktop-symbole sehen und als ich firefox auf den desktop zog, war firefox plötzlich da aber wenn ich einen order erstelle, dann kann man ihn nicht sehen oder wenn ich ein Textdokument erstelle... Als ich dann firefox öffnen wollte, ging es nicht. Dann habe ich ausgewählt ,,Als Administrator öffnen", dann hat sich noch nicht mal das fenster geöffnet, wo man zustimmen kann ob diese app als administrator gestartet werden darf. Könntet ihr mir vielleicht helfen? Danke im vorraus.