Windows 7 Professional Gerätemanager leer, Netzwerkadapter geht nicht Office 2010 lässt...

Hallo,

ich habe Probleme mit dem Mousepad meines Samsung Laptops und wollte die Eigenschaften des Gerätes im Gerätemanager prüfen. Allerdings ist dieser leer. Nach Suchen im Internet habe ich folgende Hinweise bereits versucht, leider ohne Erfolg:

1) Dienst "Plug & Play" läuft und steht auf automatisch starten

2) Registry ...Enum-Eintrag für Konto System steht auf Vollzugriff

3) Den mit diesem Problem in Verbindung gerachten KB0... habe ich deinstalliert


Beim weiteren Suchen bin ich in dem Zusammenhang auf Probleme anderer User in diesem Zusammenhang gestoßen, die bei mir in ähnlicher Form auch auftreten.

1) Office 2010 lässt sich mit meinem Key zwar installieren hinterher aber weder online noch per Telefon aktivieren (es wird kein Registrierungscode angezeigt)


2) Der Versuch ein Lan-Kabel über den mitgelieferten USB-Lan-Adapter anzuschließen führt nicht zum Erfolg, er findet keinen Netzadapter.


Darüberhinaus bin ich immer wieder auf einen ominösen FixIt von Microsoft gestoßen, dieser wurde aber von Microsoft eingestellt und steht nicht mehr zur Verfügung.


Nun bin ich nach mehreren Tagen Analyse richtig ratlos. Ich hoffe, es kann mir jemand den entscheidenden Tipp geben


Gruß

Thomas