Windows 8.1 lizenz läuft ab, Produkt Key wird nicht akzeptiert

Habe Windows 8.1 auf einem Laptop meiner Tochter. Seit 2 Wochen kommt ein pop-up, dass meine Lizenz läuft bald ab und ich muss einen "Produkt Key" eingeben, bestehen aus 5X5 Symbolen XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-6XWKK. Die letzte 5-er Gruppe geben sie mir meine letzten 5 Produkt Key Ziffer (6XWKK). Ich habe dann durch ein Produkt Key Suchprogram meinen Produkt Key erfahren, die letzten 5 Symbole haben auch übereingestimmt mit den 5, die mir gegeben haben.(6XWKK). Aber als ich die komplette Produkt Key eingab, hat es geheissen, "irgendwas stimmt nicht" mit der Nummer und jetzt bekomme ich alle 5 Minuten wieder dieser >Pop-up "Ihre Windows Lizenz läuft bald ab".

Da der Computer von meiner Tochter ist, weis ich nicht was sie Alles damit gemacht habe wenn überhaupt was.

Aber ich verstehe nicht, dass die 25-Ziffer kombination (Produkt Key) von meinem Suchprogram, mit den identischen letzten 5 Ziffer die in der Pop-up gegen wurde, nicht korrekt ist?Was tun?
Danke