Windows beendet sich beim Öffnen von Dokumenten immer wieder von selbst

Chris_HH_007 · 15. Dezember 2020

Bug: Windows beendet sich beim Öffnen von Dokumenten immer wieder von selbst.

Fehlermeldung lautet:

Die Anweisung in 0x00007FF9B43F0187 verwies auf Arbeitsspeicher bei OxFFFFFFFFFFFFFFFF.
Der Vorgang read konnte im Arbeitsspeicher nicht durchgeführt werden.

mem-Test des Arbeitsspeichers war Ok.

Im Ereignisprotokoll von Windows steht:

Name der fehlerhaften Anwendung: WINWORD.EXE, Version: 16.0.13426.20308, Zeitstempel: 0x5fc7023d
Name des fehlerhaften Moduls: nvwgf2umx_cfg.dll, Version: 27.21.14.5638, Zeitstempel: 0x5f5fc637Ausnahmecode: 0xc00000fd
Fehleroffset: 0x000000000114fe68
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x3fa8
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d6d2d32b5079a7
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files\Microsoft Office\Root\Office16\WINWORD.EXE
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispsi.inf_amd64_98b8327e9bd736d9\nvwgf2umx_cfg.dll
Berichtskennung: 98ceaca7-1385-45a8-8447-17f64b4d1e9a

Hat dazu irgendwer einen Lösungsvorschlag?

Danke im Voraus

Chris

Chris_HH_007

Hallo Lisa,

vielen lieben Dank für die Tipps.

Ich habe die NVIDIA-Treiber erneuert und seitdem ist der Bug nicht wieder aufgetreten.

Viele Grüße

Chris

Lisa Wilke-Thissen

Hallo Chris,

hast du dich schon auf der Seite von NVIDIA umgeschaut?

NVIDIA Treiber Download

Oder hier:

Nvwgf2umx.dll herunterladen und DLL-Fehler beheben (exefiles.com)

Viele Grüße

Lisa

Frank.Spade

Danke Thomas,

ja, ich wollte erreichen, dass ein bestimmtes Dokument beim Öffnen immer in der rechten Hälte des Bildschirms positioniert ist.

Alternativ kann ich mir auch die Anforderung vorstellen ein Dokument immer auf einem bestimmten von mehreren Monitoren zu öffnen.

Wäre vielleicht ein Feature für Windows 9?

Herzlichen Gruß

Frank

Wil1969

In der Tat. Bei mir erscheint dann immer Dokument1. Eben getestet. Und den Speicherort muss ich auch immer neu angeben. Programmierfehler? Eher selten. Oft genug ist der Fehler etwa 40 cm vom Bildschirm entfernt.
<br />Dein Problem ist also nicht Nachvollziehbar. Taucht dieser Name beim Öffnen von Word auf? Welche Version? Welches Windows? Windows? Oder MAC? Oder geht es dir um Dokumente die du öffnest, die dann diesen Namen haben?
<br />

mountaindreamer

Hallo Pauline,

vielen Dank für Deine Antwort!

Ich verwende (zum Glück) keine Tuning-Software auf meinem Rechner. Aber der Rat war gut.

Das Tool "SmartToolsOfficeDDE-Fix" verwende ich bereits. Leider muss ich es alle paar Monate neu starten, weil das Problem dann wieder auftritt.

Danke auch für Tip 2. Ich habe bereits vor Monaten alle Add-ins entfernt dadurch ist meine Liste der Verfügb. COM-Add-ins auch leer.

Danke Dir für Deine Tips.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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