Windows Explorer stürzt ab, wenn Office Dateien angeklickt werden

Hallo Franca,

wir haben Windows 10 neu installiert, office standard 2016 neu installiert. Alte Dateien werden im Kompabilitätsmodus geöffnet, beim Speichern oder Ändern mit Speichern stürzt office ab. Wenn ich auf Datei gehe und auf Kompabilitätsmodus ändern gehe, stürzt
es auch ab. Bei meinem Mann mit anderem Rechner stürzt es auch ab.

Hallo,
mir stürzt mein Word 2010 SP1 Home and Bussines (64 bit) ab, wenn ich versuche eine x-beliebige Word Datei zu öffnen. Starten tut das Word ohne Probleme, doch sobald ich eine Datei durch das Menü Öffnen, oder auch durch Doppelklick einer Word Datei im
Explorer versuche eine Datei zu öffnen, stürzt das Word ab. Selbst wenn ich eine Testdatei erzeuge (abspeichern eines Leerdokuments) und es dann nach dem Schließen wieder öffne stürzt das Programm ab.
Ich habe keine zusätzlich Addins installiert. Ich habe obrige Schritte bereits ausgeführt und sogar eine Neuinstallation von Office durchgeführt. Bisher hat nichts zum Erfolge geführt.

Vielen Dank!

Hallo Pauline,

also ich habe jetzt deinen Tipp getestet und muss leider sagen, dass es nicht funktioniert hat. Publisher stürzt weiter ab.

Also immer wenn ich mehr als 1 Bild gleichzeitig einfügen will, stürzt er ab. Die Bilder liegen lokal auf dem Rechner also kein Netzlaufwerk. Über Grafik einfügen (Einfügen->Grafik) funktioniert es. Wenn ich die Bilder im Explorer kopiere und über Strg+v
einfüge, funktioniert es auch. Nur wenn ich die Bilder im Explorer kopiere und über das Kontextmenü (Rechtsklick->Einfügen) einfügen will, stürzt Publisher ab.

Gruss

Hallo Gijs_H,

vielen Dank für deine Antwort.

Office und Windows sind auf dem neusten Stand die Hardware ist auch erst 9 Wochen alt. Office wurde auch nun repariert aber ohne Erfolg.

Das gesamte Officepaket funktioniert Problemlos. Starte ich Word kann ich über Word alle Dateien öffnen und problemlos bearbeiten und auch problemlos speichern.

Fehlermeldung erhalte ich keine. Beim Doppelklick, Rechtsklick-Öffnen oder nur den einfachen Klick auf eine Office Datei im Explorer / Ordner friert der Bildschirm ein (Maus Kringel dreht sich). Der Explorer stürzt ab und startet neu. Aber eine Fehlermeldung
tritt nicht auf.

Guten Morgen,

es gibt die Möglichkeit, sich eine Verknüpfung zu z.B. Word auf den Desktop zu legen und in die Eigenschaften der Verknüpfung reinzugehen.

In den Eigenschaften wiederum gibt es dann die Registerkarte "Kompartibilität", hier kann man dann ein Häkchen setzen für "Programm im Kompartibilitätsmodus ausführen für" und dann ein Betriebssystem einstellen.

Wählt man hier Windows XP SP3 aus, stürzt nichts mehr ab, allerdings gehen dann manche Sachen nicht.

Outlook 2010 kann sich nicht mit Exchange verbinden, z.B.

Oder ein Klick im Windows Explorer auf eine Excel Datei kann diese nicht mehr mit Excel öffnen.

Ciao, Rüdiger