"Windows Internet-Infektion": Anruf durch Callcenter

Diskutiere und helfe bei "Windows Internet-Infektion": Anruf durch Callcenter im Bereich Windows Security im Windows Info bei einer Lösung; Hallo! Soeben erhielt ich einen Anruf von einem anscheinend in Indien gelegenen Callcenter, mit dem man mir helfen wollte, eine "Internet-Infektion"... Dieses Thema im Forum "Windows Security" wurde erstellt von Hans Mars, 4. Januar 2017.

  1. Hans Mars
    Hans Mars Gast

    "Windows Internet-Infektion": Anruf durch Callcenter


    Hallo!

    Soeben erhielt ich einen Anruf von einem anscheinend in Indien gelegenen Callcenter, mit dem man mir helfen wollte, eine "Internet-Infektion" meines Computers zu beheben. Das sollte im Namen von Microsoft erfolgen.

    Der "Helfer" hatte interessanterweise meinen Windows Product Key und persönliche Daten, mit denen er sich identifizieren wollte.


    Wie kommt jemand an meinen Product Key und wendet sich Microsoft wirklich telefonisch an Windows-Nutzer wenn irgendwelche Sicherheitsprobleme auftreten?


    Ich habe eine solche Kundenfreundlichkeit seit Beginn der Windows-Nutzung in den 80er Jahren noch nie erlebt und war deshalb sicher zurecht skeptisch.


    Viele Grüße, Hans-J.
     
  2. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

"Windows Internet-Infektion": Anruf durch Callcenter - Windows Security

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