Windows-Problembehandlung

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Hallo Kurt! Mein Name ist Abdullah, und ich werde euch heute behilflich sein.

Es tut mir leid zu wissen, dass dieses Problem bei Ihnen auftritt. Lassen Sie uns zunächst überprüfen, wie viel Speicherplatz noch übrig ist, indem Sie auf den folgenden Link klicken:
https://outlook.live.com/mail/0/options/general...

Wenn Sie auf den obigen Link klicken, beachten Sie bitte, dass es zwei Speicher geben wird:
1: Microsoft-Speicher "5 GB" (OneDrive für E-Mail-Anhänge).
2: Postfachspeicher "15 GB", der zum Speichern von E-Mails verwendet wird.

Bitte stellen Sie sicher, dass keiner von ihnen voll ist, da Sie sonst keine E-Mails senden und empfangen können. Bitte überprüfen Sie den beigefügten Screenshot.

Bitte lassen Sie mich wissen, ob Ihnen die oben genannten Informationen geholfen haben. Vielen Dank.

Bester
Abdullah

Hallo A.ZWO,

lass mich versuchen dir zu helfen.

Du sollst zuerst dir dieses Forum anschauen, denn dort wurde/wird darüber diskutiert:

Fujitsu ScanSnap Organizer Search broke with Windows 10 Creator's Edition Upgrade?.

Du kannst auch gerne die folgenden Problembehandlungen ausprobieren:

Problembehandlung 1:

Repariere beschädigte Systemdateien mit dieser Problembehandlung:
Problembehandlung bei fehlenden oder beschädigten Systemdateien.



Problembehandlung 2:

Versuche einen sauberen Neustart: Ausführen eines sauberen Neustarts in Windows.

Wenn dier die beiden Problembehandlungen nicht helfen können, empfehle ich dir, dich an Fujitsu zu wenden oder im entsprechendes ScanSnap-Forum nach Hilfe zu suchen.

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.

LG

AEG

Hallo nochmal und danke für die Bilder

Unter Windows 10 öffnest du die Einstellungen und suchst nach "Problembehandlung".

Hier findest du den Punkt "Problembehandlung bei Programmkompatibilität". Dort einmal darauf klicken und "Problembehandlung ausführen" anklicken.

Im folgenden Fenster wählst du iCloud aus und klickst auf "Weiter".

Auf der nächsten Seite klickst du auf "Programmprobleme beheben" und wählst folgende zwei Punkte aus:

- "Das Programm war in früheren Versionen von Windows funktionsfähig...." und

- "Für das Programm sind zusätzliche Berechtigungen erforderlich."

Im nächsten Fenster wählst du die Version "Windows 8". Dann "Weiter", "Programm testen...", "Weiter".

Am Ende "Ja, diese Einstellungen für dieses Programm speichern" Neustarten und danach sollte alles wieder funktionieren

Grüße Heiko

Hier der Link dazu: https://support.microsoft.com/de-de/help/4028430/windows-use-a-fix-it-tool-with-windows-10

Und nun der Text:

Fix-It-Tools werden in Windows 10 nicht verwendet. Verwenden Sie stattdessen eine Problembehandlung, um PC-Probleme zu beheben.

Um alle Problembehandlungen zu finden, wählen Sie Start >
Einstellungen > Update und Sicherheit > Problembehandlung.

Hallo dk-89,

danke für die Nachricht.

Das is sehr merkwürdig. Lass us zuerst die folgenden Fehlerbehebungen dürchführen:

Problembehandlung 1:

Besuche die folgende Seite und probiere die dort beschriebene Lösung aus: "Microsoft
Office kann die Lizenz für dieses Produkt nicht überprüfen" Fehler beim Starten einer Office-Anwendung.

Problembehandlung 2:

Überprüfe, ob irgendwelches Windows Update noch vorliegt und installiere es, wenn vorhanden:

Aktualisieren von Windows 10.

Problembehandlung 3:

Repariere beschädigte Systemdateien mit dieser Problembehandlung:
Verwenden des Systemdatei-Überprüfungsprogramms in Windows 10.

Wir freuen uns auf dein Feedback.

LG

AEG