Windows startet auf Surface 3 nach Update nicht mehr

Hallo,

ich bin inzwischen mit meinem Latein am Ende. Nachdem mein Surface 3 ein Windows-10-Update gemacht hat, lässt sich Windows nicht mehr starten. Stattdessen kommt zunächst der Hinweis "Bitlocker-Wiederherstellung wird vorbereitet". Nach ca. 20 Minuten komme ich dann in ein Recovery-Menü. Allerdings scheitern dort sämtliche Reparaturversuche. Wenn ich versuche den PC zurückzusetzen erhalte ich die Meldung: "Das Laufwerk, auf dem Windows installiert ist, ist gesperrt. Entsperren Sie das Laufwerk, und versuchen Sie es erneut". Den Recovery-Key akzeptiert das System nicht (auch nicht per cmd). Ich habe bereits sämtliche cmd-Befehle, die empfohlen werden (chkdsk, bootrec, usw.) ausprobiert. Nichts davon hilft. Eine kleine Auswahl der diversen Fehlermeldungen kann im angehängten Bild begutachtet werden. Scheinbar ist die Systempartition jetzt RAW statt NTFS und lässt sich nicht mehr aufrufen. Gleichzeitig wird jeder Zugriff auf das Laufwerk mit dem Hinweis "gesperrt" blockiert. Falls jemand dazu noch einen guten Lösungsvorschlag hat, wäre ich sehr dankbar. Ich bin gerade in Guatemala und werde noch bis nächstes Jahr in der Gegend sein. Mit IT kennt sich hier keiner wirklich aus und ich bin auf das Gerät angewiesen.