windows7update

servus

habe probleme beim Update unter win7 home premium sp1. seit dem 7.5.17 kein automatisches update mehr. nach updates suchen habe ich mehrfach nach mehreren stunden abgebrochen. windows problembehandlung bringt folgende fehlercodes - 0x80070002 und 0x80070005.

probiere schon ewig etwas zu erreichen, was mir leider nicht gelingt. support erreiche ich weder unterm chat noch unter rückruf - kontaktanfrage läuft ebenfalls endlos. via telefon probiert, der nette hat mich nach ca. 3-4 min. weggedrückt.



hat jemand eine variante wie ich an den support rankomme?