Windows8.1 Neuinstallation

LindaS2 · 2. März 2018

Hallo lieber Nutzer,

ich wende mich an euch weil ich im Netz nicht wirklich Hilfe gefunden habe. Ich habe bei meinem Laptop HP 17.1153ng eine Neuinstallation von Windows 8.1 gewagt weil ich einige Grafikkartentreiberfehler hatte bzw einer gefehlt hatte und spiele nicht mehr liefen. Hatte versucht Treiber von HP runterzuladen und seitdem ging nicht mal mehr der Affengriff von Windows weil nichst mehr in der Hinsicht reagierte. Meine Frage an euch der Laptop zeigt jetzt schon über 24 Stunden Fast geschafft auf einem Orangen Hintergrund an und unten steht Schalten sie den PC nicht aus. Meine Frage: Wie lange dauert die Neuinstallation bzw auf Werkseinstellungen zurücksetzen? Darf das so lange dauern? Hat es sich aufgehängt? Sollte man den Laptop herunterfahren?

Bitte um eure Mithilfe Danke schonmal im vorraus

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