Wir bereiten ein Postfach für den Benutzer vor

Andreas Dengler · 8. März 2021

Hallo Zusammen,

Es wurde eine Benutzernamenänderung und Lizenzänderung der Benutzer in Microsoft 365 durchgeführt UPN Änderung zu *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** von nachname@*****onmicrosoft.com und zuweisen von Microsoft 365 Business Premium Lizenzen. Allerdings wird jetzt schon seit 3 Tagen kein Postfach im Exchange generiert. Es steht immer dran "Wir bereiten ein Postfach für den Benutzer vor". Auch mehrfaches entfernen und hinzufügen einer Lizenz nach 24 Stunden brachte leider keine Abhilfe.

Wenn ein neuer Benutzer hinzugefügt wird und die Lizenz zugeordnet wird, wird jedoch binnen weniger Minuten ein Postfach eingerichtet.

Wilhelm Putz

Private Nachricht bezüglich betroffener Mailbox habe ich geschickt

Galin Karlovv

Hallo Andreas,
 Ich habe dir eine private Nachricht gesendet.
 Mit freundlichen Grüssen
 Galin Karlov
 Microsoft Support Engineer

Wolf Spohr

Guten Morgen,

Kannst Du mir in einer privaten Nachricht die betroffene E-Mail Adresse schicken?

Hier kannst Du nachlesen wo sich die befinden und wie Du sie beantwortest.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wolf Spohr

Hallo Daniel,

Es kann bis zu 24 Stunden dauern.

Sollte die Meldung danach immer noch angezeigt werden entziehe die Lizenz für einige Stunden, am besten über Nacht, und füge Sie erneut hinzu.

Freue mich auf Deine Rückmeldung

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wolf Spohr

Guten Morgen Daniel,

Das freut mich zu lesen.

Bitte makiere die Antwort als Lösung.

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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