Wir können nicht auf unser ADMIN Center auf dem Microsoft Konto zugreifen

Naumann · 22. Februar 2023

Wir können nicht auf unser ADMIN Center auf dem Microsoft Konto zugreifen. Es kommen Fehlermeldungen und die Anmeldung wird verweigert, mit der Angabe das Konto würde nicht existieren. Habe 2 Screenshots eingefügt. Das Konto lässt sich auch nicht neu aktivieren, weil wir als Nutzer angeblich nicht existieren, obwohl wir gleichzeitig unter diesem Nutzernamen angemeldet sind.

Wolf Spohr

Guten Morgen,

Ich habe Dir die private Nachricht geschickt.
Bitte schicke mir die Daten dort zurück damit ich eine Serviceanfrage aufmachen kann.
Bist Du der Globale Admin:
Name des Admins:
UPN des Admin Tenants:
Alternative E-Mail-Adresse:
Registrierte Rufnummer:
Alternative Rufnummer:
Firmen Adresse:
Denn das bedarf es, um Dir helfen zu können.

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Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft office 365 Business Support Engineer

Naumann Landschaftsa

Guten Tag

Bitte keine Persönlichen Daten hier veröffentlichen,

Georgi T.

Hallo Daniel,

Geht das inzwischen wieder? Gibt es andere Globale Administratoren? Können diese auf den OneDrive Admin Center zugreifen?

Welcher Fehler genau wird angezeigt?

Kannst du auf das Microsoft Admin Center zugreifen?

Kannst du
https://www.onedrive.com/ aufrufen?

Hast du es von einem anderen Netzwerk getestet? Was passiert?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Microsoft Office 365 Support Engineer

Thomas LST

Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Microsoft 365 Business verwendet kein Microsoft Konto, sondern es werden Microsoft Geschäftskonten eingesetzt.
Bei Microsoft 365 Business werden im Admin-Center die Benutzer angelegt:
https://learn.microsoft.com/de-de/microsoft-365/admin/admin-overview/admin-center-overview
Den Benutzern werden im Admin-Center die entsprechenden Lizenzen zugewiesen. Hier ist auch eine Kennwortzurücksetzung möglich.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Wolf Spohr

Guten Tag ChristianKollmeier,
 ich werde Dir eine priavte Nachricht schicken.
 Hier kannst Du Informationen zu privaten Nachrichten finden.
 Freue mich dort auf Deine Rückmeldung.
 Mit freundlichem Gruß
 Wolf Fabian Spohr
 microsoft office 365 Business Suppor

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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