WLAN-Probleme mit Surface Laptop 3

Hallo zusammen,


ich habe einen Surface Laptop 3 und seit einiger Zeit extreme Probleme mit dem Wlan. Da ich die Probleme auf dem Handy jedoch nicht habe und auch meine Mitbewohnerinnen keine Probleme mit dem Wlan auf ihren Laptops haben, überlege ich, ob das Problem vielleicht auch an meinem Laptop liegen könnte.


Gibt es vielleicht Einstellungen, die dazu führen, dass der Laptop sich bei schlechter Verbindung mit einem anderen Netzwerk verbinden will o.ä.? Wenn das Internet auf dem Laptop nicht mehr geht, zeigt das Wlan meist nur noch wenige Verbindungsbalken auf und teilweise erscheint dann diese Kugel, dass das Internet nicht verfügbar ist. Wie gesagt läuft zur gleichen Zeit das Wlan auf meinem Handy problemlos und auch Netflix kann z.B. ohne Probleme getreamt werden.


Vielleicht hat hier ja noch jemand eine Idee für mich.

Über Antworten würde ich mich sehr freuen.


Viele Grüße,

Rebecca