wo finde ich den aktuellen Produktkey für meine Microsoft 365 singel

Anke1966 · 28. November 2022

ich habe folgendes Problem habe noch Microsoft singel 365 bis März 23 leider kann ich es nicht mehr nutzen meine Dokumente kann ich auch nicht mehr öffnen, Wollte es jetzt deinstallieren und dann neuinstallieren. Habe aber leider den Produktkey verlegt. wo kann ich den wieder finden. 2. frage da ich die Singel version habe kann ich jetzt schon es mit einem anderen Produktkey verlängern auch wenn es dann eine Familyversion ist

Prakash Th

Hallo

Ich bin Prakash und freue mich, Ihnen heute bei Ihrer Frage behilflich zu sein.

Microsoft-Familienabonnements haben keine Product Keys, sondern sind mit einem E-Mail-Konto verbunden.

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich an uns, und wir helfen Ihnen gerne weiter und versuchen unser Bestes, um Ihr Problem zu lösen.

Alles Gute
Prakash
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Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Nach deiner Beschreibung wurde der Produkt-Key einem anderen Microsoft Konto zugeordnet.

Soweit du das Microsoft Konto nicht mehr erinnern kann:

Bitte rufe den Microsoft Support (Öffnungszeiten montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 17:00 Uhr) unter den nachstehenden Rufnummern

Deutschland 01806 - 67 22 55*

Österreich 01 - 5 02 22 22 55

Schweiz 0848 - 80 22 55

an und bitte um Mitteilung, welchem Microsoft Konto deine Lizenz von Microsoft Office 2013 zugeordnet ist. Halte bitte deinen Produkt-Key bereit.

Bei Anmeldung mit deinem Microsoft Konto muss das Kennwort zurückgesetzt werden:

http://windows.microsoft.com/de-de/windows-live/account-reset-password-forgot-faq

Konnte Microsoft Office 2013 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

*Kosten aus dem Festnetz betragen 20 Cent pro Anruf. Kosten aus dem Mobilfunknetz sind abhängig von Mobilfunkanbieter und betragen maximal 60 Cent pro Anruf.

Alexandar Petrov

Hallo Claudia,
 
 vielen Dank für deine Anfrage.
 
 Folge bitte diese Anleitung, um deine Rechnung zu sehen.
 
 Freue mich auf deine Rückmeldung.
 
 Mit freundlichen Grüßen
 Alexander Petrov
 Microsoft Office 365 for Business Support Engineer

Wolf Spohr

Liebe Tanja 1801,

Kannst Du mir sagen um was für ein Produkt es sich handelt?

War es vorinstalliert oder hast Du es online heruntergeladen?

Bitte schaue Dir einmal
diesen Artikel an der befasst sich mit den verschiedenen Aktivierungen und Produktschlüsseln.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren sie es als "Hilfreich" oder "Antwort".

Walpurga

Guten Morgen,

Bitte folge dieser
Anleitung.

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Moderator

Hallo Herr Spohr,

ich habe die in dieser Anleitung angegebenen Schritte bereits mehrmals ausgeführt. Jedesmal mit dem selben Ergebnis.

siehe oben: Nach der Installation von Office 2016 soll der Produktkey für Office 2016 eingegeben werden.

Dann erscheint die Meldung Produktkey für Office 365 nicht gültig.

Aktuell habe ich die Testversion wieder installiert, um Office nutzen zu können.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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