wo kann man die Anzahl aller gelesenen emails sehen? ungelesenen emails sehe ich

JürgenKranich · 18. Dezember 2018

siehe Betreff

Peter.Star

Da es hier augenscheinlich um Office Outlook geht habe ich die Frage in das Office Forum verschoben.

JürgenKranich

Hallo Dora,

vielen Dank für Dein Interesse. Ich habe ein Surface Laptop2. Und Outlook als email Programm. Mein Konto ist bei T-Online. Ich sehe zwar die Anzahl der ungelesenen mails, aber nicht die der gelesenen! Als ich den Laptop eingerichtet habe (vor 14 Tagen, und
damit Outlook) habe ich gesehen, daß über 7000 mails hochgeladen wurden. Wo sehe ich das jetzt?

Mein eigentliches Problem ist eigentlich ein anderes: IMAP-Konto bei T-Online; komme nicht mehr in das email-Center bei T-Online; kann also die mails (IMAP ist serverbasiert) nicht mehr löschen; support bei T-Online brachte nichts! Ich weiß wohl, daß es
Probleme bei T-Online gab/gibt mit sehr alten Konten - Spam, Malware usw.. T-Online will wahrscheinlich daß ich das Konto aufgebe - da läuft über 20 Jahre mein kompletter Verkehr drüber. Vielleicht habt Ihr darüber was gehört?

Jürgen Kranich

Dora_H

Hallo JürgenKranich,

vielen Dank für deine Anfrage.

Entschuldige die verspätete Antwort.

Bitte beantworte die Fragen:

- Auf was für einem Gerät (z.B. PC, Tablet usw.) möchtest du die Anzahl der gelesenen E-Mails ansehen?

- Wenn ein Smartphone verwendet wird, welche App wird benutzt? (z. B. Outlook Mail, Outlook.com im Browser -
https://outlook.live.com/, Outlook App, Office App oder eine andere Mail App)

- Welches System hat das Smartphone? (Windows, Android, usw.)- Welcher Mail-Client wird auf dem PC verwendet, wo du die Anzahl der gelesenen E-Mails ansehen möchtest?
(z. B. Office Outlook, usw.)

Vielen Dank für deine Rückmeldung im Voraus.

Bitte melde dich, wenn du noch weite Fragen hast.

Mit freundlichen Grüßen

Andreas_SL

Hallo Chris,

bitte versuche folgendes:

1. Im Posteingang oben auf "Ansicht" und dann auf "Ungelesen" klicken.

2. Rechtsklick auf Posteingang und im Dropdown-Menü dann auf "Alles als gelesen markieren" klicken.

3.

Entweder den Posteingang völlig aufräumen, bis nichts mehr zu sehen ist, oder alle Emails des Posteingangs in einen neu erstellten Hilfsordner verschieben.
Im Posteingang alles markieren (ich weiss da ist nix, aber trotzdem reinklicken und Strg + A, dann die Maus auf "Posteingang" positionieren und die rechte Maustaste drücken. Im Dropdown-Menü erscheint die Option "Alle
löschen"
Die Email sollte nun im Ordner "gelöschte Elemente" erscheinen, und kann nun ganz normal gelöscht/gelesen werden
Emails aus dem Hilfsordner wieder in den Posteingang verschieben, und Hilfsordner wieder löschen.

4. Auf den betreffenden Ordner (z.B. Posteingang) gehen und ganz unten müsste sowas ähnliches stehen wie "Mehr Emails anzeigen von Microsoft Exchange server". Hier draufklicken, dann müssten alle bisher unsichtbaren emails geladen werden.

5. Nach der Suche im Posteingang von outlook.com über "Ansicht" / "Ungelesen" wurden keine Ergebnisse angezeigt, richtig? Aber die Meldung "Weitere Nachrichten auf dem Server suchen"? Nach Anklicken des Nachrichtentextes sollten die Nachrichten angezeigt
werden, die noch als ungelesen markiert sind.

Diese bitte als Gelesen markieren.

6. Wenn Du dich im Posteingang befindest, kannst Du rechts neben der Beschriftung "Posteingang" eine Funktion finden die "Alle" benannt ist. Wenn Du es anklickst, erscheinen Dir weitere Optionen, unter anderen "Ungelesen". Du musst diese Option wählen,
damit Du alle ungelesene Emails sehen kannst.

Ansonsten hätte ich noch diesen Artikel für dich: https://support.office.com/de-de/ar...0596f9553a?omkt=de-DE&ui=de-DE&rs=de-DE&ad=DE

Bei weiteren Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.

Beste Grüße, dein Microsoft-Team

Eugenia_M

Hallo Micha1895!

Ich sehe, du willst wissen, ob es möglich ist, dass deine geöffneten Emails in der Outlook App am Handy nicht als gelesen markiert werden.

Wenn die Emails geöffnet werden, passiert das automatisch.

Gern erkläre ich dir aber wie du die geöffneten Emails bei Outlook für Android wieder als ''nicht gelesen'' markieren kannst:

öffne die App, tippe auf eine Email und halte Sie gedrückt, um sie auzuwählen (so kannst du auch mehrere Emails auswählen), tippe auf die drei weissen Punkte oben rechts und auf ''Als ungelesen markieren''.

Ich hoffe, dieser Workaround hilft dir weiter. Sag Bescheid, wenn weitere Fragen bestehen.

Liebe Grüsse,

Eugenia

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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