Word 2016 Abstürze bei unterschiedlichen Aktionen

dermp3oo · 10. Februar 2018

Hallo zusammen,

ich habe seit einiger Zeit das Problem, dass Word bei bestimmten durchgeführten Aktionen abstürzt.

Wenn ich beispielsweise eine Formel einfüge, und auf eine der Schaltflächen zum einfügen von Bruch/Wurzelzeichen/Potenz etc. klicke, gefriert das Fenster sofort (nur leere Felder im Dropdownmenü) und Word reagiert nicht mehr.

Gleiches passiert beim Einfügen von kopiertem Text aus anderen Dokumenten.

Ich habe bereits versucht die Hardwarebeschleunigung zu deaktivieren, das Office Paket zu reparieren, Office neuzuinstallieren und das entsprechende Dokument zu reparieren. (Es stellte sich heraus, dass genannte Abstürze auch auftreten, wenn ein neues, leeres Dokument verwendet wird)

Ich hoffe es gibt jemanden der mir weiterhelfen kann?

Schon einmal vielen Dank und einen schönen Tag!

mp3

Diego_B

Hallo dermp3oo,

Bitte entschuldige die späte Antwort.

Bitte führe zunächst eine Reparatur der Office Anwendung
aus.

Du kannst auch noch den folgenden Artikel
prüfen, hier sind Drittanbieter-Programme zusammengefasst, die als Störquellen bei allerlei Word-Problemen identifiziert wurden.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Viele Grüße

Diego B.

dermp3oo

Auch beim starten im abgesicherten Modus treten die gleichen Probleme auf.

Erwähnenswert ist evtl. noch, dass CITAVI 5 installiert ist.

Lisa Wilke-Thissen

Hallo Marcus,
<br />die Abstürze können reproduziert werden und sind seitens MS nun als Bug registriert.
Hoffen wir mal auf einen Bugfix. Vielleicht passiert das mit eigenen Aktionen bzw. SmartTags auch nicht...
<br />Viele Grüße
<br />Lisa
<br />

Silke#7

Hallo Pauline,

die Textbearbeitung funktioniert nun ohne Absturz reibungslos. Vielen Dank für deine Hilfe.

Das Problem mit der Buchstabenverdopplung besteht jedoch nach wie vor, seltsamerweise mit unterschiedlichen Tastaturen unterschedlich stark.

Gruß

Joiner-42

Hallo,

kann ich verstehen.

Ich habe mehrere Reparaturfunktion (offizielle und inoffizielle) versucht.

Ursache war wahrscheinlich nicht Office, hier kam es nur zum Tragen.

Die Funktion des Dateimanagers für Kopieren/einfügen hatte sich "verabschiedet".

Bei Einfügen wurde das Verzeichnis nicht mehr korrekt eingelesen.

Die Dateien wurden im Ordner nicht mehr gelistet oder fehlten.

Bei nur den Dateimanager öffnen wurden im Vz alle Dateien jedoch korrekt angezeigt.

Nur ein Neuinstallation von Windows behob den Fehler.

Aus noch mindestens 2 langen Word Dokumenten, die von Word 2010 auf 2016 eingelesen (mit und ohne Konvertierung) werden, tritt noch der Fehler des Absturzes bei Word auf. Von hier kann ich ebenfalls nicht direkt Element z.B. nach PP kopieren. Dies führt
zum Absturz bei Word 2016. PP16 gibt nach dem Absturz nur noch eine einfache Fehlermeldung ab, stürzt aber nicht mehr ab.

Wie kann ich konvertierte Office Dateien noch anders als über das Programm prüfen? (nicht die Überprüfungsfunktion, wie Entfernen Makros, etc.)?

Danke.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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