Word 2016: Fehler beim öffen der Ansicht "Informationen" (Backstage-Ansicht)

MichaelMohn · 8. Mai 2017

Word 2016 (16.0.4522.1001) meldet "Microsoft Word funktioniert nicht mehr" Problemereignisname: BEX, wenn der Menüpunkt "Datei" ausgewählt oder in der Seitenansicht auf "Informationen" (Backstage-Ansicht) zugegriffen wird. Dasselbe Problem ist unter https://support.microsoft.com/en-us/help/2987489/office-2013-programs-crash-when-you-use-the-file-tab-backstage-after-the-july-8,-2014-update-is-installed beschrieben. Dies tritt auf mehreren Rechnern unter Windows 10 x64 auf.

Eintrag im Eventlog:

EventID 1000

Provider Application Error

Name der fehlerhaften Anwendung: WINWORD.EXE, Version: 16.0.4522.1001, Zeitstempel: 0x58d1818f

Name des fehlerhaften Moduls: mso40uiwin32client.dll, Version: 16.0.4510.1001, Zeitstempel: 0x58aea30f

Ausnahmecode: 0xc0000005

Fehleroffset: 0x0005d453

ID des fehlerhaften Prozesses: 0x2334

Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d2c7d2aecdb101

Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\WINWORD.EXE

Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Office16\mso40uiwin32client.dll

Berichtskennung: edab2f72-33c5-11e7-9c00-484d7ed27f95

Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:

Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

Dan_Av

Hallo Michael,

entschuldige bitte die verspätete Rückmeldung.

Haben die Schritte, die du ausgeführt hast, das Problem behoben oder verstehe ich dich falsch?

MfG

MichaelMohn

Hallo,

das haben wir bereits versucht, ohne Erfolg. Weiterhin wurde der Standarddrucker geändert und installierte herstellerspezifische Druckertreiber deinstalliert.

Dan_Av

Hallo Michael,

passend zu der Fehlermeldung, die du bekommst, gibt es diesen
Support-Artikel

Führe die angezeigten Schritte aus und teste das Verhalten.

Bei weiteren Fragen stehe ich zur Verfügung.

MfG

Pauline R.

Hallo Ralf,

dies ist leider von Haus aus nicht möglich. Du könntest das eventuell über VBA realisieren, dazu musst du dich dann aber an das

Entwicklerforum wenden.

Gruß,

Pauline

RalfMacher

Danke Pauline,

hab' mir schon so etwas gedacht. Werde es mal bei den Entwicklern probieren.

Gruß, Ralf

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Word 2016: Fehler beim öffen der Ansicht "Informationen" (Backstage-Ansicht) - Similar Threads - Word 2016 Fehler	Forum	Datum
MS Word Ansicht Drucklayout MS Word Ansicht Drucklayout: Ich möchte die Ansicht Drucklayout wieder wie sie mal war. Mit Abständen zwischen den Seiten. Jetzt ist auf einmal nur noch eine Linie zwischen den Seiten. Die Microsoft Hilfe hilft nicht weiter....	Microsoft Office	10. März 2024
Wie erstelle ich eine Ansicht die alle Termine mit offenen Rückmeldungen anzeigt? Wie erstelle ich eine Ansicht die alle Termine mit offenen Rückmeldungen anzeigt?: Hallo zusammen, als Projektmanager erstelle ich sehr viele Termine mit unterschiedlichen Teilnehmern, die teilweise weit in der Zukunft liegen. Dabei ist es schwierig den Überblick über alle...	Outlook.com	15. November 2023
Word-Dateien des lokalen Netzwerkes lassen sich nur noch in einer geschützten Ansicht öffenen. Word-Dateien des lokalen Netzwerkes lassen sich nur noch in einer geschützten Ansicht öffenen.: Hallo, seit ca. 7 Tagen öffnen sich Word-Dateien nur noch in der geschützten Ansicht. Es erscheint der nicht nachvollziehbare Hinweis,„… Geschützte Ansicht. Vorsicht – Dateien aus dem Internet...	Microsoft Office	10. Mai 2023
Outlook Ansicht vertsellt. Outlook Ansicht vertsellt.: Guten Morgen Leider hat sich mir die Ansicht aus unerklärlichen Gründen verstellt. Bis gestern war die Standarteinstellung da und plötzlich nun sehr unübersichtlich: [ATTACH] Habe hier im...	Microsoft Windows	3. August 2022
Word Ansicht verstellen Word Ansicht verstellen: Hallo, ich wollte aus dieser word eine pdf erstellen, jedoch wenn ich diese word öffne, teilt er mir die seiten komisch auf.ich will das ausstellen.Wie geht das?	Microsoft Office	16. Februar 2022
Word -> Ansicht -> Fokus Word -> Ansicht -> Fokus: Hallo!Kann man in Word für Office 365 in einem Dokument die Fokusansicht mit abspeichern, so dass das Dokument immer in diesem Modus geöffnet wird?Hintergrund: Ich möchte eine Word-Datei anderen...	Microsoft Office	18. Mai 2021
Ansicht Ansicht: Wie kann ich eine Ansicht von einem Ordner Einstellen? Der Ordner wird von 4 Personen benützt und jeder will eine eigene Einstellung bzw. Ansicht!	Outlook.com	5. Dezember 2018

Word 2016: Fehler beim öffen der Ansicht "Informationen" (Backstage-Ansicht)