Word 2016, powerpoint und excel kann ich nicht benutzen

Mina_336 · 11. Juli 2020

Ich habe mir neuerdings einen Asus laptop gekauft der windows 10 enthielt. Jedoch habe ich festgestellt, dass ich word, powerpoint und excel nicht nutzen kann, da es auf meinem Laptop nicht lizensiert ist. Mein Product Key wird auch nicht angenommen. Wo genau liegt das Problem ?

Georgi T.

Hallo Lau,

Diese Funktionalität steht in Office for Mac 2016 nicht zu Verfügung.

Der Artikel "Zeichnen und Schreiben
mit Freihand in Office" gilt für:

Excel 2016 Word 2016 PowerPoint 2016 Excel 2013 Word 2013 PowerPoint 2013 Excel für iPad Word für iPad PowerPoint für iPad Excel für iPhone Word für iPhone PowerPoint für iPhone Word für Android-Tablets Excel
für Android-Tablets PowerPoint für Android-Tablets Excel Mobile PowerPoint Mobile Word Mobile Word für Android-Smartphones Excel für Android-Smartphones PowerPoint für Android-Smartphones Visio Pro für Office 365.

Bedanke mich für dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

MUE80

Guten Abend!

Ein neu gekauftes Gerät verfügt nur über eine Testversion von MS-Office.

Welcher Produkt-Key wird denn nicht angenommen, von einer gekauften Office-Version?

mam.bo

Hallo Mina,

zunächst einmal begrüße ich Dich in der Microsoft-Community! Mein Name ist Martin, ein unabhängiger Berater von Microsoft. Ich freue mich, Dir heute zu helfen.

Es tut mir leid, dass du dieses Problem hast.

Möglicherweise hast du Product Key für eine andere Office Version, als die, die auf dem Laptop vorinstalliert ist (wahrscheinlich Office 365).

Kannst du kurz überprüft, für welche Version dein Product Key gültig ist? (zB. Office 2016)

Schönen Gruss

Martin

mam.bo

Welche Office Version ist dann auf dem PC, der deine Eltern gekauft haben, installiert?

Hier eine Erklärung wie du das herauszufinden kannst:

https://support.microsoft.com/de-de/office/info...

mam.bo

Hast du einen Beleg bzw. eine E-Mail Bestätigung über Lizenzen-Kauf?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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