Word 2019 Mac legt beim Speichern kryptische Ordner an

Hallo Baufrösche Architekten,

es ist sehr merkwürdig, dass das Problem auf anderen iMacs nicht auftritt.

Ich versuche dir gerne weiterzuhelfen aber ich kann keine schnelle Lösung vorschlagen.

Das Problem wurde zwar berichtet, aber es wurde keine funktionierende Lösung bzw. Workaround gefunden.

(1) Überprüfe bitte zuerst, ob
Office für Mac
und macOS auf dem neuesten Stand sind.

Wenn Nach Updates suchen nicht angezeigt wird, führe die neueste Version des
Microsoft AutoUpdate-Tools aus, und suche dann erneut nach Updates.

(2) Kannst du deinen Mac ausschalten und dann das Verhalten testen?

(3) Kannst du bitte auch das Verhalten in
Gesicherten Modus auf dem Mac testen?

Du kannst feststellen, ob ein Problem durch Software verursacht wird.

(4) Was passiert, wenn du die DOCX-Datei direkt aus Word herausöffnest und nicht aus dem Finder?

Ich entnehme, dass diese Ordner auch generiert werden? Werden sie aber sofort wieder automatisch gelöscht?

(5) Hast du versucht Office
zu deinstallieren und dann
neu zu installieren?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

MfG.

Bernard

Word legt beim Öffnen einer Datei eine Sicherungskopie mit ~ im selben Ordner an. Normalerweise löschen die sich selbst beim Schließen.
<br />Leider hast Du die Dateiendungen ausgeblendet.
<br />Gruß
<br />G. O.
<br />

Das Problem ist Microsoft bekannt. Die Zwischenlösung habe ich beim Anruf bei der MS Hotline erhalten:

1. Word auf dem Mac deinstallieren (Word aus dem Programme Ordner einfach in den Papierkorb legen)

2. Aus dem Ordner "Library" -> "Containers" den Ordner "com.microsoft.Word" löschen

3. Diese Version vom 18. September 2019 downloaden und installieren. : Word

Bei mir läuft es seitdem tadellos. Natürlich meldet dann "Microsoft AutoUpdate" (falls aktiviert), dass es eine neue Word Version zum Update gibt: "Word Update 16.30.0 vom 13.10.19.". Dieses Update müsst ihr natürlich ignorieren und auf ein künftiges neues
warten. Doch bis dahin kann man wunderbar mit der Version vom 18. September 2019 arbeiten.

Hi

auch in Foren sind Anrede und Gruß gern gesehene Motivationsgehilfen!



Lösch die Normal.dotm - Word legt eine neue an.



Christian

Hallo!!

Ich sehe, dass genau wie der Christian. Es schadet sicherlich nicht freundlich zu sein! Schließlich möchtest du ja eine Lösung für das Problem...?



Deine Firewalls oder Virenscanner können hier auch Probleme darstellen. Vermutlich findest du den Ordner nicht weil Einschränkungen in der Berechtigung sind. Es ist halt ein Mac.



Gruß 0George

Hi
sorry, ich gelobe Besserung!
Die Zugriffsrechte habe ich repariert. Unter Eigene Vorlagen habe ich eine korrekte Normal.dotm selber erstellt. Beim öffnen "Neues leeres Dokument" und beim Start von Word wird immer noch eine Normal.dotm aus Benutzervorlagen verwendet. Diese kann ich
nicht löschen und auch nicht ersetzen.
Gruss
Geri

Hallo!

habe das selbe Problem. Office (Word) legt auch unter Local\temp unendliche Ordner an!

WIE hast das hinbekommen?

Wo kann diesen "Dienst" denn deaktivieren?