Word 2019 stürzt ab beim Drucken

Juri_1983 · 8. Oktober 2019

Hallo,

habe ein Problem mit Word 2019 auf Windows 10. Sobald ich ein Dokument über "Datei - Drucken" ausdrucken möchte stürzt Word ab, ohne Fehlermeldung.

Drucke ich über die Schnelldruckfunktion funktioniert es zu 75%.

Es gibt auch nur bei Word dieses Problem. Alle anderen Anwendungen von Office funktionieren. Auch über das Handy oder über andere Programme kann ich ohne Probleme drucken. Office wurde auch schon neu installiert. Windows 10, Office und auch die Druckertreiber sind alle aktuell.

Ich bitte um schnelle Hilfe!!!

ClaudiaDiers-Lienke

Hallo Pauline,

danke für Deine Nachricht. In der Registry via regedit alle gewünschten und anwesenden Word Folder im Namen verändert (einige existierten nicht).

Offline Reparation ausgeführt - Word funktioniert, aber beim Drucken stürzt das Programm ab

Online Reparation ausgeführt - Word funktioniert, aber beim Drucken stürzt das Programm ab

Neue Word Folder in Regedit sind angelegt.

Ich habe gesehen, dass einige Add ins noch aktiviert waren. Die habe ich via Sicherheitszentrum deaktiviert. Auch hier

Word funktioniert, aber beim Drucken stürzt das Progamm ab

Was nun?

Beste Grüße

Claudia

JohannesJongen

Ja, ich konnte MS Office 2019 Home und Studen erfolgreich installiereb und aktivieren.

Beim herunterladen eines Word-Dokuments aus meinem Emailaccount stürzte Word wieder ab!

Watt nun?

MfG

Johannes Jongen

Juri_1983

Hallo,

war geschäftlich unterwegs und konnte mich erst jetzt wieder um das Problem kümmern.

Nach dem neuen Update von Office funktioniert nun alles wieder so wie es soll.

Vielen Dank

Juri

PSTA5400

Hallo,

bei mir ist gerade ein automatisches Windows und Excel Update (mit ganz anderen Nummern...) in der Windows Update Steuerung angekommen. Habe diese Updates installieren lassen.

Danach die Funktionen getestet - OK

Danach wieder den Drucker angeschlossen und installiert - OK

Es scheint wieder alles zu funktionieren, vielen Dank!!!

Der bittere Beigeschmack bleibt dennoch, habe immerhin fast 2 Tage mit dem Testen und Vergleichen verbracht.

Wer denkt schon bei so einem Excel Problem an ...???

In den Updates aus diesem Zeitraum dürfte der Hund begraben sein. Die Lösung war heute 09.10.2019 mit den ... erneuten Sicherheitsupdates.

Früher hießen die Bug-Fixes

PSTA5400

liebe Grüße,

Peter

Hi,

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