Word 365 Mac fehlerhafte Version 16.61

GeorgAbel1 · 13. Mai 2022

Ich habe heute über 1 Stunde ohne Erfolg mit Ihrem Service telefoniert, um eine einfache Frage beantwortet zu bekommen Case ID 1039046032.In Word 16.61 werden im Schriftmenü in Wysiwyg-Darstellung meine aktuellen Schriften nicht gezeigt Quelle: Adobe Creative Cloud.In Word 16.60 funktioniert das einwandfrei. Deshalb habe ich Word 16.60 aus meiner Datensicherung restored.Meine Frage lautet: Wie kann ich die Wysiwyg-Darstellung in Word for Mac auf Standard umstellen - so wie in Exel. Dort funktionieren die betreffenden Schriften auch in Excel 16.61 einwandfrei.Die Antwort erbitte ich an meine

JS_526

Habe hier nochmals ein Update des Problems.

Aus irgendeinem Grund funktioniert Power-Point.

Excel, Word und auch Outlook stürzen ab.

Hier nochmals die Fehlerereignisse:

Name der fehlerhaften Anwendung: OUTLOOK.EXE, Version: 16.0.6769.2015, Zeitstempel: 0x56f530df

Name des fehlerhaften Moduls: unknown, Version: 0.0.0.0, Zeitstempel: 0x00000000

Ausnahmecode: 0xc0000005

Fehleroffset: 0x0018f844

ID des fehlerhaften Prozesses: 0x528

Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d192e016f30e54

Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE

Pfad des fehlerhaften Moduls: unknown

Berichtskennung: 557d311c-fed3-11e5-9bd9-dd7e765ffbf2

Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:

Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

Name der fehlerhaften Anwendung: EXCEL.EXE, Version: 16.0.6769.2015, Zeitstempel: 0x56f536bc

Name des fehlerhaften Moduls: unknown, Version: 0.0.0.0, Zeitstempel: 0x00000000

Ausnahmecode: 0xc0000005

Fehleroffset: 0x0018f664

ID des fehlerhaften Prozesses: 0x2190

Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d192df769874d8

Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\EXCEL.EXE

Pfad des fehlerhaften Moduls: unknown

Berichtskennung: c1ae0497-fed2-11e5-9bd9-dd7e765ffbf2

Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:

Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

Name der fehlerhaften Anwendung: WINWORD.EXE, Version: 16.0.6769.2015, Zeitstempel: 0x56f528d7

Name des fehlerhaften Moduls: unknown, Version: 0.0.0.0, Zeitstempel: 0x00000000

Ausnahmecode: 0xc0000005

Fehleroffset: 0x0018f75c

ID des fehlerhaften Prozesses: 0x47c

Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d192df6447b25e

Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\WINWORD.EXE

Pfad des fehlerhaften Moduls: unknown

Berichtskennung: ae74a805-fed2-11e5-9bd9-dd7e765ffbf2

Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:

Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

Vielleicht kann mir ja irgendwer doch noch helfen.

TobiSchädler

Hallo,
 vielen Dank für Ihre Hilfe! Das besagte Fehlerbild taucht nur bei alten Word-Dokumenten auf die ich öffnen möchte. Inzwischen habe ich einen Weg gefunden diesen Fehler zu umgehen, in dem ich die fehlerhaften Dateien Kopiere und danach öffne. Hiermit erreiche ich es, die Dateien wieder öffnen zu können. Ich verwende die Word-Version: 16.16.27 (201212). Mein Mac OS ist das Catalina 10.15.7
 Für eine effizientere Lösung bin ich jederzeit offen.
 Beste Grüße
 Tobi

Biker68

Hallo,

das Problem tritt auch bei Word / Outlook auf.

Die DLL ist vorhanden: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\GROOVEEX.DLL

Hat jemand eine Idee ?

Name der fehlerhaften Anwendung: WINWORD.EXE, Version: 16.0.13127.20408, Zeitstempel: 0x5f56c146

Name des fehlerhaften Moduls: GROOVEEX.DLL, Version: 16.0.4266.1003, Zeitstempel: 0x55ceaf66

Ausnahmecode: 0xc0000005

Fehleroffset: 0x00092be3

ID des fehlerhaften Prozesses: 0x58b0

Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d697278994dbc3

Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Root\Office16\WINWORD.EXE

Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\GROOVEEX.DLL

Berichtskennung: 115e6844-63bd-49d8-b439-1990ff089840

Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:

Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

Name der fehlerhaften Anwendung: OUTLOOK.EXE, Version: 16.0.13127.20408, Zeitstempel: 0x5f56c53c

Name des fehlerhaften Moduls: GROOVEEX.DLL, Version: 16.0.4266.1003, Zeitstempel: 0x55ceaf66

Ausnahmecode: 0xc0000005

Fehleroffset: 0x00092be3

ID des fehlerhaften Prozesses: 0x3fd8

Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d6961a4c02137d

Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE

Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\GROOVEEX.DLL

Berichtskennung: b89f4ffe-25c9-4a19-baf9-bceecd68c84f

Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:

Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

Tschau

Martin

Ralf Edko

Natürlich besitze ich auf meinem Ordner - auf jedem! Ordner auf meinem Mac Lese- und Schreibrechte!

Ich habe das nun noch einmal nachgeprüft. Hätte ich keine Schreibrechte, könnte ich dort ja nicht einmal etwas speichern.

Office 365 ist fehlerhaft programmiert. Veröffentlichen Sie bitte unverzüglich ein Update, das diesen Fehler behebt.

AnnaWe1

Hallo Claus,

wie ich im Eingangspost geschrieben hatte, habe ich bereits versucht, den Text linksbündig auszurichten - aber das ändert nichts.

Das ist also nicht normal? Ich habe einen neuen Computer und daher auch die Office-Version gewechselt (von einer ziemlich alten auf Office 365). Kann die Datei fehlerhaft sein bzw. nicht richtig ins neue Format übertragen worden sein?

Danke!

Anna

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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