Word Add-in Übersetzer nicht nutzbar, da Fehlermeldung IE nicht installiert sei

MarvinDornick · 23. September 2018

Wie aus der Überschrift ersichtlich, ist es mir nicht möglich, das Übersetzungs-Tool in Office 365 ProPlus zu nutzen. Die ausführliche Fehlermeldung lautet: "Wir konnten das Add-in leider nicht laden, weil Internet Explorer deaktiviert ist. Klicken sie auf Details anzeigen, um weitere Informationen zu erhalten".
Ich habe Edge installiert, kann aber den neuesten IE11 nicht installieren, da ich offensichtlich eine neuere Version installiert habe.
Ich habe den Übersetzer auch als App aus dem Windows-Store geladen und Translator for Outlook als Add-in in Outlook in dem Onlinetool hinzugefügt, jedoch tut sich lokal am PC in Office nichts.

Galin Karlov MSFT

Hallo Marvin,

Bitte prüf unter Windows 10 Einstellungen / Apps & Features / Manage optional features und finde Internet Expolorer 11, ob es installiert oder deinstalliert ist.

Dann gehe zu Systemsteuerung und oben rechts klick auf Turn Windows features on or off und prüf, ob Internet Explorer 11 markiert ist.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo Marvin,

In Windows 10 sind Internet Explorer 11 und Edge Browser bei Default installiert. Was für Betriebssystem hast du installiert?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo Marvin,

Wurde deine Anfrage beantwortet und brauchst du weitere Hilfe?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

MarvinDornick

Ich benutze Windows 10 Home 64-Bit. Ich meine IE11 mal irgendwo unter den Einstellungen deaktiviert (evtl. sogar deinstalliert) zu haben.

Artur Klaus Maurer

Habe Office 2016

Es gibt eine neues Add-in (Übersetzer;Translator) für Outlook und Word.

Habe dieses wie in der Anleitung beschrieben ist installiert.

Bei Word funktioniert es einwandfrei aber bei Outlook nicht.

Es müsste dieses Add in unter dem Menueband der Befehl Nachricht übersetzen bzw Store aufscheinen.

Aber leider ist dies nicht der Fall.

MfG

Artur Maurer

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