Word ändert Schriftart

MariaHerrmann · 19. Oktober 2017

Hallo,

ich habe folgendes Problem: Ich nutze Microsoft Office 2016 for Mac (High Sierra 10.13) für das Erstellen einer Dissertation. Um die Komplexität zu reduzieren nutze ich dafür zunächst nur die Standard-Vorlage von Word und habe derzeit noch keine Veränderungen vorgenommen. In der letzten Zeit passiert jedoch folgendes:

Mitten im Absatz (egal in welchem Format: in einem Standard-Absatz, in Überschriften, im Inhaltsverzeichnis) ändert Word die Schriftart von Calibri auf Helvetica, ohne dass ich das in irgendeiner Weise steuern (also sowohl auslösen als auch wieder rückgängig) machen kann. Den einzigen Auslöser, den ich nachvollziehen kann: Es ereignet sich immer nach Umlauten wie ä, ö, ü etc. Die Arbeit basiert teilweise auf englisch-sprachigen Quellen, ich kann mir auch vorstellen, dass das Wechseln zwischen den verschiedenen Sprachen irgendwie ausschlaggebender Punkt sein kann.

Das Problem lässt sich in neuen Dateien reproduzieren, es liegt also nicht an der entsprechenden Arbeitsdatei, sondern entweder an der App oder der Dokumenten-Vorlage.

Welche Möglichkeiten habe ich, um das Problem zu beheben?

Ist eine Neuinstallation notwendig? ist die Standard-Vorlage defekt? Wie kann ich eine Fehlerbehebung angehen?

Herzlichen Dank für Hinweise.

Beispielbild aus dem automatisch generierten Inhaltsverzeichnis

Beispieltext aus einem normalen Absatz

MandyS.

Ich habe die Update-Funktion auf die Nutzung von Beta Versionen umgestellt, updaten lassen und der Fehler ist behoben. Danke.

Dennis Korbar

Hallo Maria,

vielen Dank für das Feedback!

Ich arbeite als Entwickler an Microsoft Word für Mac und wir untersuchen dieses Problem.

Es würde uns sehr dabei helfen die Ursache zu finden wenn Du uns ein paar Fragen beantworten könntest:

- Welche Version von Microsoft Word benutzt du? Um das herauszufinden, klicke in der Menüleiste auf "Word" und dann auf "Info".

- Auf welche Sprache ist Mac OS eingestellt?

- Welches Tastaturlayout verwendest du? Für Deutsch sollte es "Deutsch", "Österreichisch" und "Schweiz, deutsch" geben. Du kannst nachschauen welches Layout du verwendest indem du in der Menüleiste auf das Apple Logo klickst, dann auf "Systemeinstellungen...",
danach auf "Tastatur" und dann auf "Eingabequellen".

- Seit wann tritt das Problem auf?

- Passiert es immer wenn Du Umlaute eingibst oder nur manchmal?

- Wenn du den Text mit der veränderten Schriftart auswählst, welche Schriftart wird dann in dem Auswahlmenü für Schriftarten angezeigt?

- Hast du zusätzliche Schriftarten installiert?

Es würde uns eventuell auch helfen wenn du uns ein Beispieldokument zuschicken kannst in dem das Problem aufgetreten ist. Lass mich wissen ob das eine Option für dich ist.

Viele Grüße

Dennis

Dennis Korbar

Hallo Céline,

das Problem sollte in der aktuellen Version behoben sein.

Kannst Du Word aktualisieren und es dann noch mal versuchen?

Falls das Problem immer noch auftritt, lass es uns wissen!

Viele Gruesse

Dennis

Michael Leahcim

Hallo,

ich hatte das gleiche Problem nach Aktualisierung auf Sierra. Bin in Word (Excel geht auch) und oben rechts auf "Hilfe", dann auf "Auf Updates überprüfen", und dann die neuen Word/Excel/PowerPoint-Updates runtergeladen und installiert - und jetzt ist die Schrift
und alles wieder OK

erm11725

Hallo,

ich habe momentan genau das gleiche Problem, ebenfalls mit Word 2016 unter MacOs High Sierra. Bei mir kommt hinzu, dass ich die Hausarbeit auf französisch erstelle und es mir bei jeder Verwendung von üblichen Sonderzeichen wie "é" diese einzeln im Wort in
der Schriftart Helvetica einsetzt, was dem Gesamttext, der in Times New Roman geschrieben werden soll, einen sehr unansehnlichen Eindruck verleiht. Wenn ich den gesamten Text jedoch in Helvetica schreibe und ihn im Anschluss durch selektieren auf Times New
Roman ändern möchte, entsteht ein willkürliches Durcheinander aus verschiedenen Schriftarten und -größen...

Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen!

LG,

Marlene

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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