Word auf iOS 11

Feustel99 · 17. Januar 2018

Hallo alle miteinander,

ich nutzte bisher auf meinem iPhone 7 und meinem iPad Air 2 die kostenlose Version von MS Office (insbesondere Word) und hatte keine Probleme, mit „Word für Mac 2011“ erstellte docx.Dateien zu öffnen, zu lesen und zu bearbeiten. Nach der Anschaffung eines iPad Pro 10,5 habe ich ein Abo für MS Office 365 abgeschlossen (die kostenlose Version funktioniert ja hier leider nicht mehr). Seit diesem Upgrade werden die bis dato ordnungsgemäß angezeigten docx.Dateien in Word nur noch verstümmelt, mit fehlendem Text und fehlenden Formatierungen angezeigt. Das betrifft sowohl das neue iPad Pro 10,5 als auch das iPhone 7. Ich nutze iOS11 die aktuelle Version auf allen Geräten. Habe alle Komponenten von MS Office und die OneDrive-App komplett deinstalliert, Geräte ausgeschaltet und neu installiert, hat nichts geholfen. Hat dazu jemand vielleicht einen Lösungsvorschlag, wie das Problem behoben werden könnte? Vielen Dank für Tipps!

Leo_L

Hallo Feustel,

danke für deine Nachricht,

Das Problem kann entweder ein Update oder ein Geräteproblem sein. Wir empfehlen neben den Schritten zur Fehlerbehebung, die du bereits durchgeführt hast, das Gerät auf Office-Updates zu überprüfen.

Auch wenn es sich um eine anderes Betriebssystem handelt, bitte ich dich
diese Schritte zu versuchen.

Falls du Schwierigkeiten haben solltest oder sonstige Fragen hast, sag uns bitte bescheid.

Gruß

Leo

DanSom

Seit ich auf die Beta von iOS 11 gewechselt habe ist der Issue nicht mehr aufgetreten. Es handelt sich wohl doch um ein Issue mit der iOS 10 Integration.

Peter.Star

Hallo,

die Version 2011 ist nicht mit IOS 11 kompatibel.

Peter

Bernd P.

Das kommt von iOS, nicht von OneNote:

http://www.appgefahren.de/ios-11-das-bedeuten-wecker-gps-und-mac-symbole-ipad-dock-208774.html

Bernd

MatthiasMüller1

Zu deinen Rückfragen:

Seit wann das Problem besteht, weiß ich nicht mehr sicher, wohl seit iOS 11.

Fehlermeldung erscheint - sinngemäß: Word kann dieses Dokument zurzeit nicht speichern, versuchen Sie es später noch einmal.

Hatte diese Problematik schon bei zahlreichen neu erstellten Dokumenten.

Bei den anderen Apps hatte ich das Problem bisher nicht.

Auf dem Mac gab es das Problem nicht.

Neuinstallation der App durchgeführt.

iOS 11.2

Freundliche Grüße

Matthias Müller

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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