Word beim Speichern abgestürzt, Arbeit einer kompletten Woche weg

SchuKev · 7. April 2023

Aus irgendeinem unerfindlichen Grund hat es meine Abschlussarbeit, die ich mit Word erstellt habe, seit Montag nicht mehr gespeichert, obwohl jedes Mal „Auf meinem Mac gesichert“ da stand. Bei der letzten Sicherung kam eine Fehlermeldung, jetzt ist alles seit Montag Erstellte weg, obwohl ich immer wieder auf speichern geklickt habe. Ist jetzt wirklich alles weg? Autospeichern habe ich leider nicht aktiviert hätte ja aber wahrscheinlich auch nichts gebracht. Alle gängigen Tipps TimeNachine, TMP-Dateien und Ordner durchsuchen habe ich schon probiert. Leider existieren nirgends mehr aktuelle

Lisa Wilke-Thissen

Hallo,
ich fürchte, die Arbeit ist verloren, wenn du tatsächlich alle Möglichkeiten unter MacOS ausprobiert (auch nach asd-Dateien gesucht?) hast :-(.
Mich wundert, dass du keine Sicherungskopien erstellt hast - diese sind unerlässlich, worauf immer wieder hingewiesen wird... Allerdings wundert mich ebenso, dass auf Festplatte gespeicherte Daten verloren gegangen sind. Ist Word zwischendurch nie beendet und der Rechner nie abgeschaltet worden? Dann hätte beim nächsten Öffnen des Dokuments ja auffallen müssen, dass Änderungen nicht gespeichert wurden. Dass dies erst nach mehreren Tagen auffällt bzw. tatsächlich zwischengespeicherte Daten plötzlich verschwinden, ist ungewöhnlich.
Ein "Autospeichern" steht beim Online-Arbeiten zur Verfügung, ist aber auch keine Garantie. Wenn ich recht verstanden habe, hast du nicht online gearbeitet. Ansonsten müssten man noch in der "Cloud" nach Daten suchen.
Viele Grüße
Lisa

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Nach deinen Angaben ist Microsoft Office 2016 nicht mehr ordnungsgemäß auf dem PC installiert.

Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den PC neu.

Bitte melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Soltle die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle bitte aus Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Starten die Office-Programme fehlerfrei?

nikolaljubisavljevic

Ich kann gar nichts mehr aufstarten es ist alles komplett Abgestürzt. Ich kann leider nicht mehr lesen was steht. Und ich habe das Home and Student.

nikolaljubisavljevic

Danke für deine Nachricht

Bei der Liste ist Microsoft Office 2016 nicht drauf! Was heisst das?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde eine Lizenz zu Microsoft Office 2016 Home and Student, Home and Buisness und Professional erworben?

Stelle den genauen Wortlaut der Fehlermeldung bereit.

Welche Meldung erscheint beim Start der Office-Programme?

Hi,

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