Word-Dateien Mac werden nicht gespeichert

Hallo Giulia,
<br />laut Google:
<br />Wiederherstellen von Dateien in Office für Mac - Office-­Support (microsoft.com)
<br />Nicht gespeicherte Word Dokumente auf Mac wiederherstellen - EaseUS
<br />Word-Dateien wiederherstellen - Anleitung auf Windows oder Mac (apowersoft.de)
<br />Viele Grüße
<br />Lisa
<br />

Hallo,

wo sind die Dateien denn gespeichert? Lokal auf dem Mac oder auf OneDrive? Wenn auf OneDrive, dann müssen diese dort heruntergeladen werden, dazu ist eine Internetverbindung erforderlich. Wenn die Dateien lokal gespeichert sind, sollten diese direkt mit
Word geöffnet werden - so ist es jedenfalls bei Word für Windows. Ein Konverterplugin ist hier nicht nötig.

Möglicherweise unterstützt Word for Mac *.odt-Dateien aber auch nicht nativ, in diesem Fall ist dann eine Konvertierung notwendig. Ob es ein Konverter gibt, den man lokal auf dem Mac installieren kann, weiß ich nicht. Für genauere Informationen frage dazu
bitte nochmal im offiziellen Office for Mac Forum nach (nur auf englisch verfügbar):
http://answers.microsoft.com/en-us/mac

Gruß,

Pauline

Hallo,

wir haben die Ursache für das Problem welches SuFl beschrieben hat gefunden.

Das Problem wurde durch eine Änderung die wir mit einem der letzten Updates hinzugefügt haben verursacht. Wir haben diese Änderung auf unserer Seite deaktiviert und das Problem sollte nach einem Neustart von Word nicht mehr auftreten.

Dies löst allerdings nur das Problem mit dem Speichern unter Dialog. Bitte melden Sie sich falls die anderen in diesem Thread beschriebenen Probleme in der aktuellen Version immer noch auftreten.

Viele Grüße,

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.
<br />Hallo Stefanie Brunner
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<br />Wir haben seit 96 Stunden nichts mehr von Ihnen gehört, also werden wir Ihr Problem als gelöst betrachten, aber wenn Sie weitere Hilfe benötigen, erstellen Sie bitte einen neuen Thread, um diese Bedenken zu diskutieren.
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Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.
<br />Hallo Stefanie Brunner
<br />Vielen Dank, dass Sie Ihre Anfrage in unserer Community gepostet haben. Gleichzeitig sympathisiere ich zutiefst mit Ihrer Erfahrung.
<br />
<br />Gemäß Ihrer Beschreibung wird die Word-Datei nicht gespeichert und Ihr Inhalt geht verloren.
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<br />Obwohl nicht alle verlorenen Daten wiederhergestellt werden können und Microsoft noch keine Datenwiederherstellungstools bereitstellt, tun wir unser Bestes, um Ihnen alle möglichen Vorschläge zu unterbreiten:
<br />Wenn AutoRecover aktiviert ist, können gespeicherte Dateien von AutoRecover wiederhergestellt werden.
<br />

1. Öffnen Sie "Finder" auf Ihrem Mac und gehen Sie zu "Go" > "Go to Folder".
   <br />
2. Geben Sie Folgendes ein: ~/Library/Containers/com.microsoft.Word/Data/Library/Preferences/AutoRecovery und klicken Sie auf "Go".
   <br />
3. Öffnen Sie den AutoRecovery-Ordner und suchen Sie alle Dateien, die mit den Worten "AutoRecovery save of" beginnen. Wählen Sie diejenige aus, die Sie wiederherstellen möchten, benennen Sie die Datei um und fügen Sie dann die Dateinamenerweiterung ".doc" hinzu.
   <br />
4. Doppelklicken Sie auf die Datei. Das Dokument wird nun in Word für Mac geöffnet.
   <br />
5. Klicken Sie auf das Menü Datei und wählen Sie "Speichern unter". Geben Sie einen neuen Namen für die Datei in das Feld Name ein, wählen Sie einen Ordner für die Datei aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "Speichern".
   <br />

Im Papierkorb finden.
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1. Öffnen Sie "Papierkorb", indem Sie auf das Symbol im Dock klicken.
   <br />
2. Suchen Sie nach einem Ordner mit der Bezeichnung "Wiederhergestellte Elemente" und klicken Sie darauf, um nach Ihrer nicht gespeicherten Word-Datei zu suchen. Wenn Sie es nicht finden können, versuchen Sie es mit der nächsten Lösung.
   <br />
3. Wenn Sie Ihre Datei im lokalen Ordner speichern, aber den Inhalt immer noch nicht aus dem AutoRecovery-Ordner finden können, können Sie Time Machine verwenden, um es auszuprobieren.
   <br />Haftungsausschluss: Microsoft bietet keine Zusicherungen, sei es direkt oder indirekt, und ist nicht verantwortlich für Informationen, die Sie von verlinkten Webseiten von Drittanbietern oder jeglichem anderweitigem technologiebezogenem Kundensupport erhalten.
   <br />
4. Wenn Sie OneDrive verwenden, können Sie online zu OneDrive wechseln und sich mit Ihrem Konto anmelden und dann überprüfen, ob Ihr Dokument vorhanden ist. Verwenden Sie den Versionsverlauf, um eine frühere Version wiederherzustellen.
   <br />

<br />Um zu verhindern, dass dasselbe in Zukunft passiert, schlage ich vor, das Dokument in einem Cloud-Pfad wie OneDrive zu speichern. Denn wenn Sie auf OneDrive speichern, behalten Sie immer eine Sicherungskopie Ihrer wichtigen Dokumente und Dateien. Ganz zu schweigen davon, dass es eine Versionsgeschichte hat. Im Notfall können Sie Daten von OneDrive wiederherstellen.
<br />Alles Gute
<br />
<br />Chandy| Microsoft Community Support-Spezialist
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<br />* Hüten Sie sich vor Betrügern, die hier gefälschte Support-Nummern veröffentlichen.
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