Word - Dienst deaktiviert

Hallo Diklemar,

es ist merkwürdig, dass du diese Meldung bekommst.

Ich entnehme, dass du Bildwasserzeichen auf diese Weise einfügst?:

1. Wähle auf der Registerkarte Entwurf die Schaltfläche Wasserzeichen aus.
   
2. Wähle benutzerdefiniertes Wasserzeichen aus, und dann Bildwasserzeichen aus.
   
3. Klicke auf Bild auswählen.
   
4. Wähle das gewünschte Bild aus, und wähle Einfügen aus.
   

Hast du
Office und
Windows aktualisiert?

Wenn das Problem besteht, öffne keine der Office-Anwendungen. Führe bitte eine Online-Reparatur durch (Systemsteuerung, Programme und Features, Office 365, Ändern, Online-Reparatur).

Starte den den PC neu und öffne eine Office-Anwendung.

Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

Welche Version von Office verwendest du genau? Office/Microsoft 365 Family?

Wenn du Office für Business verwendest, kann es auch sein, dass der Admin diese Bilder entfernt hat.

Sollte es nicht der Fall sein, kann ich dir empfehlen, dass du die Office Anwendungen komplett

deinstallierst und dann
installierst erneut.

Lass mich bitte wissen, ob es half.

MfG.

Bernard

Hallo Bernard, herzlichen Dank für die Antwort. Ich konnte das Problem zwischenzeitlich lösen, indem ich bei den Kontoeinstellungen für Office 365 den Onlinezugriff freigegeben habe.

Hallo Marco,



ich habe den sauberen Systemstart mit deaktiviertem Norton gemacht. Da alle Dienst deaktiviert wurden, war auch nur ein sehr eingeschränktes Arbeiten möglich, z.B. kein WLAN, also auch kein Internet. Dann habe ich nochmal Word probiert. Der Fehler ist jetzt
nicht aufgetreten. Ich bin mir aber nicht sicher, da ich die docx-Files recovert hatte.

Jetzt habe ich wieder normal gestartet.

Als ich dann Word wieder probiert habe bekomme ich wieder irgendwann von Suchen und Ersetzen keine Rückmeldung und Word hängt.

Wie mache ich jetzt weiter? Das würde bedeuten, dass sich Suchen und Ersetzen in Word an irgendeinem Dienst stört? Aber welchen? Soll ich jetzt selektiv Dienste deaktivieren? Und was ist, wenn dieser Dienst für den PC notwendig ist?



Gruß

Hallo Marco,



ich bitte um Entschuldigung, dass es etwas gedauert hat - hatte Urlaub.

Ich habe zunächst unter normalem Windows den Fehler in einer docx-Datei provoziert.

Danach habe ich mit deaktiviertem Norton über msconfig alle Dienste deaktiviert und im Systemstart alle Programme deaktiviert. (Ich wollte Programme und Dienste dann wieder schreittweise zuschalten). Nach dem Systemstart habe ich diese fragliche docx-Datei
aufgerufen und wieder nach dem Text gesucht. Nach ca. 8 - 10 mal "Weitersuchen", dabei in der Datei wieder von vorn beginnend, tritt der Fehler auf. Word bleibt hängen mit dem Such-Fenster, keine Rückmeldung auch nach längerer Zeit Warten. Wenn ich das Suchfenster
schließe, kommt die Alternative Word abbrechen oder neu starten usw.

Es scheint also kein Dienst oder Autostart-Programm für die Reaktion verantwortlich zu sein.



Gruss

Hallo Ralf,

hast du die Microsoft Dienste wirklich deaktiviert? Wie bist du vor gegangen?

msconfig > Register Dienste > Alle deaktivieren oder

msconfig > Register Dienste > Alle Microsoftdienste ausblenden >
Alle deaktivieren

Beim ersten Weg werden alle Dienste - also auch die Microsoft Dienste - deaktiviert, beim zweiten Weg werden nur Nicht-Microsoft Dienste deaktiviert.

Gruß,

Pauline