Word-Dokument in abgesichertem Modus öffnen

Joerg G · 28. Januar 2019

Vielleicht eine blöde Frage, aber trotzdem: Nomalerweise sollte eine Word-Dokument, das aus einem E-Mail-Anhang geöffnet wird, in der geschützten Ansicht geöffnet werden. Bei einer länger zurückliegenden Mail ist das auch so.

Nun habe ich heute eine Mail mit einem Word-Anhang erhalten, diese aber wurde nicht im abgesicherten Modus geöffnet, sondern im normalen Modus.

Im Trust Center habe ich alle drei Häkchen unter "geschützte Ansicht" gesetzt. Außerdem in den Zugriffsschutzeinstellungen von "Binärdokumenten … im Format Word 2" bis einschließlich "Word 2003 und unformatierte XML-Vorlagen" alle Häkchen gesetzt.

Muss ich da noch etwas anderes beachten und einstellen - oder woran könnte der Fehler liegen? (Manipuliertes Word-Dokument als Anhang?)

Der technische Support wollte mir auf Fragen zu Word / Office keine Antwort geben und hat mich hier in die Community verwiesen. Hat jemand von Euch einen Tipp?

Vielen Dank für baldigen Support!

starsaler

Hallo Christian,

es handelt sich bei dem Dokument um nichts Besonderes. Es ist einfach nur ein Brief ohne irgendwelche Besonderheiten.

Wenn ich beim öffnen des Dokuments die Strg-Taste gedrückt halte öffnet sich zwar word im abgesicherten Modus aber das Dokument erscheint gar nicht.

Dann habe ich das Dokument im abgesicherten Modus über "Öffnen" geöffnet. Das Dokument wird geöffnet. Oben in der Statuszeile erschien dann kurzzeitig "Keine Rückmeldung" allerdings hat es dann nach einiger Zeit doch funktioniert d.h. im abgesicherten Modus
funktioniert es.

In WordPad wird mir das Dokument gar nicht zum öffnen angeboten.

Peter.Star

Hallo,

warum stellst du eine Frage zu Word im Windows Forum. In das Office Forum verschoben. Achte darauf wo du postest.

Office 2003 wird seit geraumer Zeit nicht mehr unterstützt. Keinerlei Updates mehr. Zudem ist Office 2003 mit Windows 10 nicht kompatibel.

Hier www.office.microsoft.com findest du eine Übersicht der aktuellen Versionen.

Peter

-CHF-

Hi,

ohne mehr vom Inhalt (Formatierungen, Grafiken etc.) zu wissen ist das ein vages Unterfangen.

Halte beim Öffnen des Dokumentes (Word vorher schließen) die Strg-Taste gedrückt. Word startet dann im abgesicherten Modus.

Kannst du so das Dokument öffnen?

Kannst du das Dokument aus WOrd heraus direkt öffnen?

Kannst du das Dokument in WordPad öffnen?

BhavikJadav1

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<br />

Können Sie bitte versuchen, ein neues Dokument in Word zu erstellen, indem Sie es im abgesicherten Modus öffnen?

Um Word im abgesicherten Modus zu öffnen, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:

1. Drücken Sie WIN + R - das öffnet das Run-Fenster

2.Paste this (ohne Anführungszeichen) - "winword /safe"

3. Drücken Sie Enter

4. Versuchen Sie, ein neues Dokument zu erstellen.

Wenn das funktioniert, gibt es ein oder mehrere Add-Ins, die Word daran hindern, ein neues Dokument zu erstellen.

Lassen Sie mich wissen, was passiert.

PeBenHa

MS Word startet nackt (ohne Dokument) recht normal (Abgesicherter Modus ist aktiv)

Dann öffne ich ein Dokument

Es erscheint links eine Navigation-Fenster

Wenn ich versuche, es zu schließen, stürzt MS Word wieder ab (WINWORD.EXE reagiert nicht mehr)

mfg

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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