Word Dokument lässt sich nicht speichern, speichern unter öffnet sich auch nicht

PinguinKeim862 · 26. Juli 2019

Hallo Microsoft,

ich benutze Windows 10 Pro, mein Word Programm (Word 2007 Enterprise) speichert nicht mehr. Es erscheint keine Error Meldung. Beim schließen des Fensters werde ich gefragt ob ich das Dokument speichern möchte, wenn ich Ja klicke passiert nichts. Wenn ich danach das Fenster wieder schließen will kommt die Meldung erneut. Alle anderen Office Programme funktionieren einwandfrei. Was ich schon alles versucht habe:

1.Installiere bitte zuerst Office und Windows Updates

2. Öffne Office-Anwendungen im abgesicherten Modus. Dies ist hilfreich, wenn du Hilfe bei der Identifikation eines Add-Ins oder einer Erweiterung benötigst, die ein Problem verursacht. Drücke und halte die STRG-TASTE gedrückt, während du die Office-Anwendung öffnest. Deaktiviere bitte in Word alle Add-Ins über Datei > Optionen > Add-Ins > COM-Add-Ins > Gehe zu und teste das Verhalten.

3. Falls du Antivirussoftware von Drittanbietern (z.B. Kaspersky, Norton, Avira etc.) verwendest, deinstalliere diese bitte testweise vollständig. Verwende dafür bitte auch das Deinstallationstool des Herstellers (falls vorhanden). Teste dann bitte das Verhalten.

4. Repariere Office

5. Microsoft Easy Fix ausführen

6. Word (Office) Deinstallieren und nochmal installieren

7. Word (Office) auf einer anderen Festplatte installieren

8. Alle Registry einträge manuell reseten nach dem deinstallieren und danach re-installieren

Alles ohne Erfolg.

Bitte um Hilfe.

PinguinKeim862

Ganz dumm gefragt:

wo soll es gespeichert werden - lokal oder im Netzwerk oder im Cloud oder....?

welche Schutzsoftware außer Windows Defender ist installiert?

Wenn nur Defender - ist da den Ransomware-Schutz aktiviert?

-Ich erstelle ein leeres Dokument auf dem Desktop oder auf einer beliebigen Festplatte. Nirgendwo kann ich dieses dann speichern. Wenn ich auf "speichern unten" clicke passiert auch gar nichts. Kein neues Fenster öffnet sich, keine Error Nachricht, gar nichts!

- Habe alle Schutzsoftware genau wegen dieses Problems bereits deinstalliert und auch Office danach 5 mal deinstalliert und neuinstalliert

- Ransomware Schutz ist deaktiviert

VladiS111

Ganz dumm gefragt:

wo soll es gespeichert werden - lokal oder im Netzwerk oder im Cloud oder....?
welche Schutzsoftware außer Windows Defender ist installiert?

Wenn nur Defender - ist da den Ransomware-Schutz aktiviert?

PinguinKeim862

Gibt es Ideen was den Fehler verursachen kann bzw. welche Funktion in der Registry es ist die das Speichern wieder reseten kann. Es scheint offensichtlich einen Fehler beim speichern zu geben.

Ich freue mich über konstruktive Ansätze.

PinguinKeim862

mein Word Programm (Word 2007 Enterprise) speichert nicht mehr. Alle anderen Office Programme funktionieren einwandfrei.

gehören auch die anderen Office Programme zum selben Paket MSO 2007 Enterprise oder wurden die upgegradet zu den aktuelleren Versionen?

Sie gehören zum selben Paket MSO 2007 Enterprise. Keine Upgrades.

VladiS111

mein Word Programm (Word 2007 Enterprise) speichert nicht mehr. Alle anderen Office Programme funktionieren einwandfrei.

gehören auch die anderen Office Programme zum selben Paket MSO 2007 Enterprise oder wurden die upgegradet zu den aktuelleren Versionen?

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