Word Dokumente auf dem iCloud Drive lassen sich nicht mehr öffnen

Hallo,

seit ein paar Wochen lassen sich Microsoft Word Dokumente nicht mehr auf dem iCloud Drive meines Macbooks öffnen. Auf dem Desktop gespeicherte Word Dokumente kann ich allerdings ohne Probleme öffnen. Jedes Mal, wenn ich ein Word Dokument auf dem iCloud Drive
öffnen möchte, wird mir eine Meldung der Microsoft-Fehlerberichterstattung angezeigt... Generell stürzt mein Office Programm auch häufig ab. Ich habe schon alle Updates gemacht und auch eine neue Office Version runtergeladen.

Hatte jemand schon mal ein ähnliches Problem und könnte mir weiterhelfen? Danke im Voraus!

Viele Grüße,

Lini

Hallo Lini,

wurden die Dokumente auf einem PC erstellt?

Passiert es mit allen Dokumenten?

Wie lautet die Fehlermeldung genau?

Da es keine Reparatur für Office auf dem Mac gibt, empfehle ich dir Office komplett zu

deinstallieren und dann wieder neu zu installieren.

Lass uns wissen, ob es klappt.

Liebe Grüße

Hallo zusammen,

ich habe das selbe Problem wie der Ersteller dieses Beitrags. Mehrfach habe ich gelesen, dass ein Speichern von word oder excel Dateien in iCloud Drive nun möglich ist. Ebenfalls soll ein Öffnen von word oder excel Datein aus iCloud Drive möglich sein. Beides
funktioniert bei mir nicht. Beim Öffnen von Datein aus iCloud Drive kommt nur ein Import in die word oder excel App als Auswahl und bei einem Speicherversuch wescheint nur die Upgradeinformation. Alles sehr seltsam bzw. verwirrend. Kann jemand weiterhelfen?

VG

Noch eine Ergänzung.
<br />Wenn ich die Excel/Word-Dateien in die iCloud Drive kopiere, dann lassen sich die Dateien öffnen und bearbeiten!
<br />Also warum nicht in der Excel/WORD App und/oder auch über OneDrive ???
<br />Vielen lieben Dank für die Mühe und Antworten.
<br />

Problem gelöst:

Entferne ICloud Drive!

Lösche in Outlook die ICloud Ordner!

Entferne ICloud AddIn!

Exportiere das Benötigte (Hier z.B. Kalender und alle Kontakte) in eine pst-Datei als Sicherung!

Lösche alle Kontakte!

Installiere ICloud-Drive neu und lass es synchronisieren!

Hole Kontakte in Outlook Ordner aus Sicherung zurück!

So ging's.

P.S. Kein Support konnte helfen. Apple was sehr freundlich, Microsoft nicht zu erreichen.

Hallo Bernard,

danke für den Hinweis. Wenn ich eine Datei öffnen möchte, kann ich auch auf das iCloud Drive zugreifen und dort gespeicherte Excel-Dateien laden. Speichern hingegen - sowohl beim Erstellen einer neuen Datei als auch beim "Speichern unter..." einer von iCloud
geöffneten Datei - lässt jedoch keinen Zugriff auf iCloud Drive zu. Da erscheint dann der Hinweis, dass ich mir doch ein Office 365-Abonnement holen soll, um dieses Feature zu bekommen.

Kann es sein, dass man zwar existierende Dateien von iCloud Drive laden, dort aber nichts Neues oder Geändertes ablegen kann, sofern man kein Abo hat?

Danke und viele Grüße

Uwe