Word, Excel und PowerPoint höngen sich bei Anmeldeversuch auf

PaulSachse · 27. Juli 2017

Mir wurde, als ich Word benutzte, angezeigt dass mein Konto nicht syncronisiert werden konnte. Also habe ich mich abgemeldet. Schon hier hat es gedauert. Dann schloss ich Word, öffnete es erneut und klickte auf Anmelden. Es kam nur ein kleines Weißes Fenster und nach ein Paar Sekunden stand da "Keine Rückmeldung". Nach ca. 5 Minuten erschien dann der Schriftzug "Anmeldebildschirm konnte nicht geladen werden". Nun kann ich mich also nicht mehr anmelden. Wer kann mir helfen?

Bernard_Par

Hallo Paul,

öffne Office-Anwendungen im abgesicherten Modus. Dies ist hilfreich, wenn du Hilfe bei der Identifikation eines Add-Ins oder einer Erweiterung benötigst, die ein Problem beim Start verursacht.

Drücke und halte die STRG-TASTE gedrückt, während du die Office-Anwendung öffnest

Deaktiviere bitte in Office alle Add-Ins über Datei > Optionen > Add-Ins > COM-Add-Ins > Gehe zu und teste das Verhalten.

Sollte es nicht helfen, versuche bitte, Office-Anwendung
zu reparieren.

Welche Version von Office verwendest du?

Lass mich bitte wissen, ob es geholfen hat.

MfG.

Bernard

hLiuDe

Hallo Kevin,
<br />danke für deine Antwort. Ich habe das versucht. Leider geht das nicht. Ich habe keine Wahl für "alle Folien einfügen" gesehen.
<br />Viele Grüße
<br />Hong
<br />

apollon12

Hier mal eine Auflistung:

Office Basic 2007: Word, Excel, Outlook (OEM-Version mit neuen Rechnern)
Office Home and Student 2007: Word, Excel, PowerPoint, OneNote
Office Standard 2007: Word, Excel, PowerPoint, Outlook
Office Small Business 2007: Word, Excel, PowerPoint, Publisher, Outlook mit Business Contact Manager (BCM)
Office Professional 2007: Word, Excel, PowerPoint, Publisher, Access, Outlook mit BCM
Office Ultimate 2007: Word, Excel, PowerPoint, Publisher, Access, OneNote, Outlook mit BCM, InfoPath, Groove, div. Zusatzprodukte

Gehe mal in die Systemsteuerung unter Programme und Funktionen und schau welche Version installiert ist.

Georgi T.

Hallo Lau,

Diese Funktionalität steht in Office for Mac 2016 nicht zu Verfügung.

Der Artikel "Zeichnen und Schreiben
mit Freihand in Office" gilt für:

Excel 2016 Word 2016 PowerPoint 2016 Excel 2013 Word 2013 PowerPoint 2013 Excel für iPad Word für iPad PowerPoint für iPad Excel für iPhone Word für iPhone PowerPoint für iPhone Word für Android-Tablets Excel
für Android-Tablets PowerPoint für Android-Tablets Excel Mobile PowerPoint Mobile Word Mobile Word für Android-Smartphones Excel für Android-Smartphones PowerPoint für Android-Smartphones Visio Pro für Office 365.

Bedanke mich für dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

juergen.karl

Ergebnis:

1. Anmeldeversuch Businesskonto: Anmeldefenster verschwindet beim

Versuch das Passwortfenster zu laden.

2. Anmeldeversuch privates Konto: Anmeldung ohne Probleme möglich.

Ich kann auch keine Dienste aus dem Businesskonto

hinzufügen; gleiches Verhalten. 🙁

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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