Word Fehlermeldung "Fehler beim Upload"

Wenn eine Datei, die in der Cloud gespeichert ist, mit einem lokalen Programm geöffnet werden soll, bedarf es keines Uploads. Deine Beschreibung ist etwas dünn und widersprüchlich. Kannst Du das bitte etwas konkreter darstellen?
<br />Gruß
<br />G. O.
<br />

Hallo,
aktuell nutzen wir noch Office 2016 lokal und um gemeinsam arbeiten zu können nutzen wir die Online Versionen der Apps. Ich habe nochmal ein Excel Dokument auf meinem PC erstellt und dieses über SharePoint Online hochgeladen, die Freigaben werden automatisch gesetzt.
Wenn ich im Dokument bin und ein dritter freigegebener Nutzer versucht das Dokument zu öffnen erhält dieser die Fehlermeldung "Die Datei ist in Gebrauch" und weiter "Diese Datei ist für die Bearbeitung durch User123 gesperrt" (User123 = ich selbst).
Wenn mein Kollege zuerst in der Datei ist und ich selbst diese gemeinsam Bearbeiten möchte erhalte ich "Die Datei ist in Gebrauch" und weiter "Die Datei wurde von UserXYZ ausgecheckt".

Hallo Rob,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Man kann sonst für die Upload Angelegenheit den globalen Office Support kontaktieren. Für die Zusammenarbeit empfehle ich Office 365. Das soll aber mit dem Office Online schon funktionieren.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Hallo Rob,

vielen Dank für deine Anfrage.

Microsoft Upload Center wurde seit etwa 2 Jahren aus den Microsoft 365-Apps für Unternehmen entfernt. Stelle bitte sicher, dass dein Office und Windows auf dem neuesten Stand sind. Kannst du dich sonst im SharePoint Online problemlos anmelden und neue Dokumente in demselben Ordner erstellen? Wie hast du diese Datei im SharePoint Online genau hochgeladen?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Hallo Tim,



vielen Dank für deine Anfrage.



Damit man korrekt gleichzeitig im Excel arbeiten kann, müssen einige Voraussetzungen erhalten sein. Sehe bitte die Informationen für die

Office Zusammenarbeit und die
gleichzeitige Bearbeitung von Excel-Arbeitsmappen. Wurde das alles überprüft?



Freue mich auf deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer