Word funktioniert nicht mehr seit Creators Update

GerdKrüger · 12. April 2017

Windows Insider TPreview:

Nach den Updates auf 1703 (KB40116250 bis ..52) funktionieren bei mir Word 2016 (aus Office 365) und Word 2003 beide nicht mehr. Auch kann das heute am 12.04.2017 neue Update nicht geladen werden. Hilfe?

GerdKrüger

Danke. Nach den beiden April updates funktionierte alles wieder.

Dan_Av

Hallo Gerd,

bitte versuche es auf der Windows Standard Version. Bei der Insider können solche Fehler schon vorkommen (deswegen auch Test-Version genannt).

Sollte es auch bei dem normalen Windows 10 nicht funktionieren, dann lass es mich bitte wissen.

MfG

whammon

Der Grund für die Probleme war Malwarebytes, das die Word-/Excel-/PowerPoint- und Publisher-Seiten (nicht Access) blockiert. Den Hinweis fand ich nach Stunden unter:

https://forums.malwarebytes.com/topic/199341-mbam-306-and-office-2016-with-win10-creators-update/

Und dafür Stunden des Suchens, sogar Microsoft Support (sehr freundlich und hilfsbereit) kontaktieren müssen.

Hoffentlich ist es bei dir derselbe Grund...

WaldemarSchmunk

Hallo Gerd,

ich hatte auch das Problem mit Word. Gelöst habe ich das durch die Deinstallation von Word 32 und Neuinstallation der 64 bit Version. Die Einstellungen (Outlook etc.) werden von dem neuen Office 365 64 Bit übernommen.

Vielleicht hilft das auch dir. Vorausgesetzt du hast einen 64 Bit PC.

Gruß!

Waldemar

Bernd P.

Der Benjamin meint das Problem, das seit dem Windows Update auf Fall Creators Update
auftritt und euch bekannt sein sollte !

Ist ja hier schon mehrfach thematisiert worden.

Bernd

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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