Word funtioniert nicht- Kostenerstattung oder Problem beheben durch Microsoft. Produkt ist...

Claudia Breitweg · 1. August 2024

Word funtioniert nicht- Kostenerstattung oder Problem beheben durch Microsoft. Produkt ist bezahltKeine Hilfe bislang vom AnbieterBin ratlos

Thomas Löwe

Hallo Michaela,

vielen Dank für deine Anfrage.

Zu welcher Version von Microsoft Office/Microsoft 365, genaue Versionsangabe erforderlich, wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

RomanMeyer-Diem

Ich habe das Selbe problem

Das hat bei mir aber nicht funtioniert!

Ich kann bei microsoft teams keine besprechungen mehr erstellen und keine kalendereinträge erstellen aufrund der meldung "verbindungsfehler zu diesem dienst"

Woran liegt das?

SeGl

Genau das ist das eigentliche Problem von Microsoft

Anstatt man einfach ein Update anbietet um die fehlerhafte Version wieder auf die Vorherige funktionierende Version zu bringen, um in aller Ruhe den Fehler beheben zu können, lässt Microsoft die Nutzer mit dem Problem alleine.

Und ich spreche hier nicht nur von Word. Dazu gehören ziemlich viele der Produkte von Microsoft die ungetest und voller bugs auf den Markt geworfen werden.

ReneSchneiderXB

danke für die Rückfrage, aber das habe ich alles gemacht und auch noch Microsoft Support telefoniert,

Nach der Installation und dem öffnen von Word, folgende Meldungen :

1. Um Word zu aktivieren bitte email und Kennwort eingeben

2. Leider ist bei der Installation des Produkte-Key ein Problem aufgetreten. Wenn das Problem weiterhin auftritt, sollten sie versuchen, ihr Office-Produkt zu reparieren. (Systemfehler:
0x80070057)

3. Dritte Meldung genau wie 2.Meldung

Danke wenn ich weitere Tips erhalte um den Systemfehler zu beheben

IngolfKruczek

Alles sehr schön mehrfach beschrieben aber es funtioniert nicht bei Windows 8.1.

Weshalb bemüht sich Microsoft nicht um solche Probleme?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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