Word im O365 lässt sich Browserbasiert nicht öffnen

Hallo Lisa
<br />Ja die 3 Punkte erscheinen, aber dort gibt unter anderem nur den "Herunterladen" Button. Und wenn ich das mache, fragt das Programm wie die Datei geöffnet werden soll. Wenn ich dort dann auf "Weitere Apps" klicke kommt die ganze Produktepalette zum kaufen. Da er aber diese Education Lizenz hat, muss das Programm doch erkennen, dass es das browserbasierte Word öffnen soll. Das macht es aber nicht.
<br />Wie gesagt. Das browserbasierte Word kann ich separat öffnen und neue Dokumente erstellen. Aber die Verknüpfung scheint irgendwie nicht zu stimmen.
<br />Mmh..... mich nervt das total, da ich Stunden mit Googeln und probieren verbraucht habe, und ich es einfach nicht hinkriege... :-(
<br />(Entschuldigt - mein Dampf ist abgelassen...)
<br />Liebe Grüsse, C.
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Danke für eure Antworten.
@G.O. Wenn ich auf diesen Button "Dokument bearbeiten" klicke, ist die erste Position "Bearbeiten" ausgegraut. Ich kann gar nicht darauf zugreifen. Bei den Klassenkameraden klappt dies. Daher meine Vermutung, dass irgendwo ein "Haken" fehlt in dem gesagt wird, dass die Dokumente im Webbasierten O365 geöffnet werden sollen.
<br />Du hast recht - es ist kein "richtiges" PDF. Es sieht genau so aus wie dein Print Screen unten. Aber eben die Bearbeitungs-Funktion fehlt... (daher mein Wording, dass es ein PDF ist. Sorry - das war falsch von mir.)
<br />@Lisa. Unser Sohn hat den Laptop gestern in die Schule mitgenommen und der Lehrer konnte es leider nicht einstellen, da bei ihm der Button wie von G.O. beschrieben freigeschalten ist. Genau es ist diese Education Lizenz. Ich werde am Montag im Sekretariat anrufen und nach einem IT-Support fragen (bin mir aber grad ehrlich nicht sicher - ob es einen Kompetenten gibt). Daher meine Frage in diese Runde...
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Ist das wirklich ein PDF? Normalerweise öffnet Word Cloud-Dateien mit dem browserbasierten Word-Online.
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<br />Wenn Du in der zitierten Abfrage auf "Edit" klickst, sollte die Bearbeitung damit funktionieren.
<br />(Es wäre vielleicht sinnvoll, das Betriebssystem auf Deutsch umzustellen.)
<br />Gruß
<br />G. O.
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Hallo Claudine,
<br />wenn nicht innerhalb der Schule, dann sollte es zumindest einen Ansprechpartner außerhalb geben, z. B. jemand, über den die Lizenz erworben wurde und/oder der alles installiert hat.
<br />Das Dokument wurde "in Teams freigeschaltet". Dein Sohn ist Mitglied (nicht nur Gast) beim Teams der Schule, ist angemeldet und öffnet dann aus Teams heraus das Dokument?
<br />Erscheinen wie auf G.O.s Screenshot die 3 Punkte (neben "Freigeben")? Kannst du darüber eventuell "Open in Browser" wählen?
<br />Viele Grüße
<br />Lisa
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Hallo Claudine,
<br />traurig, dass sich Eltern darum kümmern müssen...
<br />Gibt es in der Schule keinen IT-Verantwortlichen, der Hilfe leisten kann? Ich gehe davon aus, dass die Schule eine Education-Lizenz o. ä. für Microsoft 365 hat. Dann sollte man Schüler, Eltern, Lehrer eigentlich seitens der Schule entsprechend unterstützen können.
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