Word lässt sich öffnen, reagiert aber nicht, was kann ich machen?

Hilbers · 6. Dezember 2017

Sobald ich Word öffne kann ich ein neues leeres Dokument auswählen. Danach öffnet sich das leere Dokument und ich kann nichts bearbeiten.

Brauche Word dringend für die Uni sonst kann ich die Hausarbeiten nicht schreiben.

Federica_d

Hallo Hilbers,

Danke für deine Nachricht in unserem Support-Forum und entschuldige bitte die verspätete Nachricht. Hast du noch Schwierigkeiten?

Um Probleme mit Office 2016 für Mac zu behandeln, würde ich eine
vollständig Deinstallation vor der Neuinstallation empfehlen.

Sag uns doch bitte, ob das zur Lösung geführt hat und melde dich gerne wieder, wenn du noch Hilfe brauchst.

Grüße,

Federica

G.O.Tuhls

Word arbeitet also, hat aber offenbar Probleme, die Normal.dotm zu öffnen. Lösch diese oder benenne sie im und versuche, ob es dann funktioniert. Word erstellt sich eine neue, saubere Normal.dotm, wenn sie fehlt.

Eine andere Ursache könnten unverträgliche Programme im Startup-Ordner sein.

Gruß

G.O.

G.O.Tuhls

Definiere bitte "kann nichts bearbeiten" und beschreibe, was Du nach Auswahl des leeren Dokuments siehst, ggf. Screenshot.

Gruß

G.O.

Hilbers

Das Rädchen dreht die ganze Zeit und unten Programm reagiert nicht.

PatrickHansel

ich kann die Registerkarte "Datei" bei Word 2013 nicht öffnen; Word reagiert nicht und meldet "keine Rückmeldung".

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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