Word öffnet mit Adminrechten nicht mehr richtig

Word startet mit · 23. Juli 2018

Hallo,

für ein Word Add-In (das mir in den Grundeinstellungen als aktiviert angezeigt wird, aber nicht als solches auftaucht) benötigt Word anscheinend Administratorrechte. Wenn ich Word damit öffne, ist das Add-In da (in einem sich neu öffnenden Dokument natürlich). Speichere ich dieses Dokument in einem Ordner und probiere es neu zu öffnen, fehlt das Add-In erneut.

Ich habe jetzt in den Kompatibilitätseinstellungen "Programm als Administrator ausführen" ausgewählt. Nun öffnet Word nicht mehr vollständig (siehe Screenshot)

Daraufhin habe ich "Problembehandlung für die Programmkompatibilität ausführen" durchlaufen lassen und im Test war Word wieder vollständig da und das Add-In auch. Obwohl ich diese Einstellungen dann gespeichert habe, war das Add-In beim erneuten Dokumentenöffnen aber mal wieder verschwunden.

Ich bin technisch nicht so übermäßig versiert, also würde ich mich sehr freuen, wenn mir jemand möglichst eine Schritt-für-Schritt Lösung beschreiben könnte. Das Hilfecenter von Microsoft hat ja etwas beschränkte Öffnungszeiten.

Vielen Dank an alle, die versuchen zu helfen!

(wie man sieht, handelt es sich bei dem gewünschten Add-In um Citavi)

G.O.Tuhls

Schuss ins Blaue:

Beim Installieren fragt der Installer üblicherweise ab, ob das AddIn für alle oder nur den installierenden Anwender zugänglich sein soll. Schau mal, ob Citavi da noch nachbessern lässt, oder deinstalliere es komplett und noch mal neu.

Gruß

G.O.

taba04

Erst einmal Danke, aber das ist nicht das Problem. Habe ich noch kein Word-Dokument geöffnet, dann öffnet sich aus der Taskleiste heraus ganz normal ein leeres Word-Dokument. Das ist auch richtig und klappt.

Das Problem ist, dass, wenn ich bereits ein Word-Dokument mit Inhalt geöffnet habe, dann funktioniert das nicht mehr. Ein weiteres Word-Dokument öffnet sich nicht mehr, wie schon geschildert.

OliverSIT

Hallo Galin,
wie kann ich herausfinden wer die Adminrechte hat, ich habe nur das o.g. Konto als Admin gespeichert, es ist etwas länger her, es kann auch sein das es umbenannt wurde.
Kann ich mich Dir gegenüber als Verwalter des Accounts verifizieren, so das mir gesagt werden kann welches Konto das mit Adminrechten ist? Passwort habe ich ja hier notiert, nur offensichtlich mit einem nicht mehr verfügbaren Kontonamen :/
Gruss

MathiasStein

Wenn ich eine Excel oder Word Datei öffnen möchte, öffnet sich ein Feld und angezeigt wird:

Microsoft Excel oder Word funktioniert nicht mehr

Das Programm wird aufgrund eines Problems nicht richtig ausgeführt.

Das Programm wird geschlossen und Sie werden benachrichtigt, wenn eine Lösung verfügbar ist.

Nachdem das mehrmals auftrat, habe ich Office von meinem PC entfernt und Neu installiert.

Aber das Problem bleibt

Mit freundlichem Gruss

Mathias Stein

J_L_

Hallo! Ich hatte jetzt Zeit, dass nochmal kurz zu testen. Offenbar gibt es ein Problem mit der normal.dot wenn man offline ist. Wenn ich mich offline am Pc mit meinem Domänenaccount anmelde (was ja geht, außer dass man natürlich keinen Zugang zu Netzwerkalufwerken
hat), funktioniert word gar nicht mehr richtig. Sobald man word öffnet kommt die Fehlermeldung wegen der normal.dot (die ja im Roaming Ordner liegt und somit zugänglich sein sollte, vielleicht ändern sich irgendwelche Zugriffsrechte). Ich kann trotzdem ein
leeres Dokument öffnen, wenn ich es speichern will, kommt die Fehlermeldung, dass word zu wenig Arbeitsspeicher hat (was aufgrund des Ressourcenmonitors nicht ersichtlich ist) und man deshalb nicht speichern kann. Word lässt sich dann auch nicht mehr richtig
schließen und hängt sich auf.

Vielleicht gibt es dazu Ideen.

Vielen Dank

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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