Word öffnet nicht

SabineQwert · 22. August 2017

Word und Excel lassen sich nicht starten udn hängen im Startvorgang. Vor ein paar tagen war es schon einmal und ein Techniker hat ewig über Fernwartung gebraucht bis es wieder lief. Ist das jetzt ein dauerzustand? wer hat ähnliches Problem?

Thomas Hartwig - PRO

Hallo Herr Karlov,
beides!
Ich habe mal eine Tabelle erstellt. Ich habe lediglich zwischen "Neue Erfahrung" und "Klassische Erfahrung" umgeschaltet. Die Option Serverseitig habe ich jetzt nicht beachtet.
Den 1.Schritt bin ich immer über "Bibliothekseinstellungen"->"Erweiterte Einstellungen"->"Vorlage bearbeiten" gegangen.

[table][tr]SchrittNeue ErfahrungKlassische Erfahrung[/tr][tr][td]1. Vorlagendatei bearbeiten[/td][td]öffnet mit Desktop-Word[/td][td]öffnet mit Desktop-Word[/td][/tr][tr][td]2. Neues Dokument anlegen (Vorlagendatei öffnet sich)[/td][td]öffnet mit Browser-Word[/td][td]öffnet mit Browser-Word[/td][/tr][tr][td]vorhandenes Dokument öffnen[/td][td]öffnet mit Desktop-Word[/td][td]öffnet mit Browser-Word[/td][/tr][tr][td]Dokument hochladen / reinziehen[/td][td]öffnet mit Desktop-Word[/td][td]öffnet mit Browser-Word[/td][/tr][/table]
Mit freundlichen Grüßen
T.Hartwig

Thomas Wüsthoff

Hallo Leonidas,

Schließe das Word.

Öffne folgende Pfade:

C:\Users\>dein Benutzername<\AppData\Roaming\Microsoft\Templates oder Vorlagen

Dort die Datei Normal.dot ausschneiden und auf den Desktop verschieben.

C:\Users\>dein Benutzername<\AppData\Roaming\Microsoft\Word

C:\Programme(x86)\Microsoft Office\Office14

Unter beiden Pfaden den dort vorhandenen Ordner Startup leeren.

Öffne Word und klicke auf Datei > Optionen > Add-Ins.

Dort stelle bitte hinter Verwalten: Com-Add-Ins ein und klicke auf Gehe zu.

Hake dort bitte evntuell vorhandene Add-Ins von Drittanbietern aus (Pdf, Korrekturprogramme, Smarttools, etc.)

Das Word nun wieder neu öffnen und das Verhalten testen.

Gruß

Thomas

VladiS111

Hi SabineQwert,

welche Office-Version?

auf welchem Betriebssystem installiert?

wurde schon eine Neu- bzw. Reparatur-Installation vorgenommen?

welche Schutz-/Optimierungssoftware ist installiert?

Barbara.H.

Öffne Word und klicke auf Datei > Optionen > Add-Ins.

Dort stelle bitte hinter Verwalten: Com-Add-Ins ein und klicke auf Gehe zu.

Hake dort bitte evntuell vorhandene Add-Ins von Drittanbietern aus (Pdf, Korrekturprogramme, Smarttools, etc.)

Das Word nun wieder neu öffnen und das Verhalten testen.

Dies hat bei mir letztlich geholfen.

Ich hatte zu anfangs nur das Problem, dass ich nicht in die Word Datei gekommen bin. Sobald ich eine leere Seite geöffnet habe, ist die Meldung gekommen, dass das Programm aufgrund eines Problemes geschlossen wird.

Ich habe dann die STRG-Taste beim Start von Office-Programmen gedrückt. Und die Anfrage zum Start im abgesicherten Modus mit "JA" bestätigt. Dort konnte ich Word ganz normal öffnen. Von dort bin ich in Datei gegangen und bin den obigen Anweisungen gefolgt.
Jetzt funktioniert alles einwandfrei! Juhu!

taba04

Erst einmal Danke, aber das ist nicht das Problem. Habe ich noch kein Word-Dokument geöffnet, dann öffnet sich aus der Taskleiste heraus ganz normal ein leeres Word-Dokument. Das ist auch richtig und klappt.

Das Problem ist, dass, wenn ich bereits ein Word-Dokument mit Inhalt geöffnet habe, dann funktioniert das nicht mehr. Ein weiteres Word-Dokument öffnet sich nicht mehr, wie schon geschildert.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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