Word schaltet sich ab/aus wenn ich eine Datei öffnen will

blacky3105 · 13. April 2024

Hallo!Ich gebe es ja zu, dass die Programme und dieses Office-Paket alt und betagt sind. Aber ich brauche nicht mehr und das reicht. Es ist das MS Office XP. Und heute Nacht hat noch alles wunderbar funktioniert Ich habe im Worddas ist wohl das Word 2010 einiges geschrieben, gespeichert und geöffnet. Alles ohne Probleme. Und heute Morgen geht Word einfach aus wenn ich z.B. rechts ein Dokument wähle aus den zuletzt genutzten Dokumenten Auch wenn ich bei Datei öffnen wähle und eine Datei wähle oder im Explorer ein Word-Dokument doppelklicke Schreiben geht und speichern auch nur eben öffnen g

Franky1976_4711

Hallo zusammen!

hier die Lösung - zumindest bei uns:

http://answers.microsoft.com/de-de/office/forum/office_2013_release-word/leider-ist-ein-fehler-aufgetreten-weshalb-word/4a038fa5-fa4a-430f-b751-db2327596967

Kurz gesagt, schaltet das Vorschaufenster im Explorer ab. Danach klappt es auch mit dem öffnen ohne Fehler. Also nix neu installieren (ich habs drei mal neu installiert....)

Gruß

Frank

Pauline R.

Hallo Ursula,

wenn bei der Reparatur über die Systemsteuerung/DVD eine Fehlermeldung kommt, muss Office neu installiert werden. Führe bitte zur Deinstallation das folgende Fix-It-Tool aus und installiere Office dann mit Hilfe deiner DVD neu und teste das Verhalten:
http://go.microsoft.com/?linkid=9669698

Gruß,

Pauline

UrsulaMercier

Hallo Pauline,

vielen Dank für Deine Antwort.

Die ersten 4 Positionen konnte ich entsprechend ändern, bei den letzten beiden gabe es keine Word-Ordner.

Dann habe ich das Reparaturprogramm gestartet und folgende Fehlermeldung bekommen:

"Enterpriser.WW\EnterrWW.cab kann von Setup nicht gefunden werden. Gehen Sie zu einer gültigen Installationsquelle und klicken auf OK"

Ich habe es versucht, auch mit der Original-CD und dem entsprechenen Laufwerk, aber es funktioniert nichts.

Ich hoffe, Du kannst mir weiterhelfen, vielen Dank!

Grüße

Uschi

Pauline R.

Hallo Ursula,

bitte gehe wie folgt vor:

1. Schließe bitte Word.

2. Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + R. Es öffnet sich das Dialogfenster
Ausführen.

3. Gib den Befehl regedit ein und klicke auf OK. Es öffnet sich der
Registrierungseditor.

4. Navigiere bitte zu folgenden Pfaden und benenne dort jeweils den Ordner
Word um zu Word_1 (sollte der Ordner Word an einer Stelle nicht vorhanden sein bzw. sich nicht umbenennen lassen, fahre bitte trotzdem mit der Anleitung fort):

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Word

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Word

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\12.0\Word

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Word

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\12.0\Word

5. Schließe bitte den Registrierungseditor und führe über die Systemsteuerung eine Office-Reparatur durch.

6. Teste bitte das Verhalten von Word.

Gruß,

Pauline

Adlerauge2018

Hallo Gijs H.

Ich habe das gleiche Problem. Ich habe Ihre Ratschläge befolgt aber es funktioniert trotzdem nicht. Sobald ich eine E-Mail öffnen möchte schaltet Outlook ab, egal ob es eine gesendete oder empfangene E-Mail ist. Ein ähnliches Problem habe ich mit < what's
app >.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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