Word schließt sich nach dem Öffnen der Datei

Der Student · 22. Juli 2022

Hallo,ich habe eine kommentierte Hausarbeit von meiner Freundin zurückerhalten. Ich kann die Word-Datei öffnen,allerdings schließt sie sich von selbst nach einigen Sekunden.Auf meinem Laptop funktioniert alles reibungslos auch Windows-Betriebssystem. Auf meinem PC ist auch alles geupdatet.Was kann ich tun?

G.O.Tuhls

Aus den geringen Informationen lässt sich wenig ableiten.
 Vorschlag: Speichere die Datei auf dem Laptop unter anderem Namen und schau mal, ob der PC dann besser damit klarkommt.
 Gruß
 G. O.

Florentino_G

Hallo Der,

Ich bin Florentino, einer der unabhängigen Berater, und ich helfe Ihnen gerne bei Ihrer Frage.

Ich möchte nur bestätigen, dass das Problem nur bei einer bestimmten Datei auftritt? Wie wäre es mit anderen Dateien?
Welche Version von Office haben Sie auf dem Gerät?
Was ist die Version Ihres Windows-Betriebssystems?

Alles Gute
Florentino |
Unabhängiger Berater

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

BaumP

Hallo Nik S,
 
 erstmal danke für deine Antwort.
 
 Meine Proxyeinstellungen sind so wie von Ihnen beschrieben.
 
 Ich habe nun versucht über den Browser die Word-Datei zu öffnen. Wenn ich auswähle mit Word öffnen passiert genau das Gleiche. Word öffnet sich kurz und schließt sich sofort wieder. Ich muss dazu sagen dieser Ordner wird mit mir geteilt.

stid32

Hallo Christian,

habe den Eintrag "Data" in der Registry wie angegeben gelöscht und neu gestartet.

(Word hat ihn anschliessend auch neu erstellt.)

Das Problem ist danach leider immer noch das selbe:

Word schliesst sich sofort kommentarlos, wenn ich "speichern", "öffnen" oder "speichern unter" im Menü "Datei" klicke.

Was kann ich weiter versuchen?

Danke & Gruß

stid32

Hallo Christian,

also, ich habe Word nun mit /a gestartet, das funktioniert wie angegeben. (Shift-Taste bewirkt, genau wie Strg-Taste - NICHTS)

Leider hat ändert auch /a NICHTS am Problem.

->Word schliesst sich sofort kommentarlos, wenn ich "speichern", "öffnen" oder "speichern unter" im Menü "Datei" klicke.

Was kann ich weiter versuchen?

Danke & Gruß

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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