Word Seriendruck nach Outlook: html funktioniert nicht

Joachim_999 · 28. Juni 2017

Guten Tag,

das Problem ist wie folgt:

Seriendruck von Word 2010 (Text) und Excel (Daten) in Outlook-E-Mail.

Bei "Fertig Stellen und zusammenführen" mit Auswahl E-Mail funktioniert alles, wenn "txt" oder "Anlage" ausgewählt wird. Wenn "html" ausgewählt wird, passiert nichts.

Verwendet werden: Office2010 mit ServicePack2 und Windows 10.
Hinweis: Mit dem letzten Rechner unter Windows 7 mit gleichem Office2010 funktionierte es.

Bitte um Hilfe. Der MS-Support-Chat war freundlich, konnte aber nicht helfen und empfahl mir, dies hier zu posten.

Danke im Voraus !

Bernard_Par

Hallo Joachim,

Erhtältest du eine Fehlermeldung? Wenn ja, wie lautet sie?

Versuche zurest Office
im abgesicherten Modus zu öffnen. Deaktiviere dann bitte in Office alle Add-Ins über Datei > Optionen > Add-Ins > COM-Add-Ins > Gehe zu und teste das Verhalten.

Wenn eine Office-Anwendung nicht ordnungsgemäß funktioniert, lässt sich das Problem manchmal durch Reparatur
beheben.

Sollte es nicht helfen, lass mich bitte wissen.

MfG.

Bernard

Joachim_999

Guten Tag,

hat jemand auf meine Anfrage einen Lösungsvorschlag? Es wäre schön, Serienmails in Word schreiben, mit einer Excel-Liste verknüpfen und mit Outlook versenden zu können. Fehlerbeschreibung in meinem Post vom 28.6. (nach Anruf in der MS-Helpline) mit Erläuterung
vom 5. Juli.

Danke und viele Grüße, Joachim

Joachim_999

Hallo Bernard,

vielen Dank für die Antwort, leider ist das Thema noch offen.

1. Wie beschrieben passiert nichts: keine Serienmail, keine Fehlermeldung.

2. Versuch im abgesicherten Modus und mit deaktivierten add-ins durchgeführt. Keine Änderung.

3. Office-Reparatur nochmals durchgeführt. Keine Änderung.

4. NEU: Habe mir das Add-In MailMerge-ToolKit von Mapilap installiert. Auch damit brach der Serienmailvorgang an genau der gleichen Stelle ab. Jetzt aber mit Fehlermeldung:
Unknown error 0x800A16DC / angefordertes Objekt nicht verfügbar / Microsoft Word - File: WordMailMergeing.cpp / Line: 241 / Method: CWordMailMerging::SendMergeMail.

5. Aufgrund der MapiLap Homepage fand ich dort eine Methode, um das Problem mit dem Add-In zu umgehen ("try selecting the “All Records” option during the 6th step of the Mail merge wizard. You can still select your
recipients during step 5).

Das gleiche habe ich dann auch ohne das Add-In nur mit Word/Excel Seriendruck in Outlook versucht. Es hat nicht geholfen. Weiterhin passiert dabei nichts.

Eigentlich verzichte ich gerne auf unnötige Add-Ins und arbeite nur mit den MS-Office Produkten, wenn sie funktionieren, wie vorgesehen. Wäre schön, wenn sich noch eine Empfehlung findet.

VG Joachim

Lisa Wilke-Thissen

Hallo,

funktioniert der Seriendruck auf deinem Rechner denn ohne das Tool, also auf "normalem" Weg aus Word oder Outlook heraus?

Dann wäre die Ursache ja anderswo zu suchen, als wenn der Seriendruck mit Outlook ganz und gar nicht funktioniert.

Viele Grüße

Lisa

vosi49

Hallo Lisa.

Ich habe nun alle Add-ins deaktiviert.

Der Seriendruck funktioniert jetzt vom Outlook aus.

Vom Word aus funktioniert es nicht. D.h. sobald ich im Seriendruck aus „Empfänger wählen“ „Von Outlook Kontakten wählen“

„auf wählen sie einen Kontaktordner“ tippe stürzt Word ab.

Ich habe den PC anfangs Jahr gekauft mit Windows 8 drauf. Office und Outlook stammen von der gleichen Berechtigung.

Ich meinte, dass der Seriendruck funktioniert hat, bin aber nicht ganz sicher.

Vor 2 Wochen habe ich Windows 8.1 installiert und seit dem funktionieren die Serienbriefe vom Word aus nicht mehr.

Gibt es vielleicht eine Möglichkeit das Word mit dem Lizenzschlüssel neu aufzusetzen?

Gruss Kurt

Hi,

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