Word-Seriendruckdokument findet Datenquelle in der Dropbox nicht

g-fra · 12. Februar 2018

Hallo allerseits - ich nutze einen Mac (mit Mac OS High Sierra 10.13.3) und Microsoft Word & Excel für Mac (Version 16.9). Um Rechnungen zu erstellen, trage ich täglich Datensätze in eine Exceltabelle (xls-Format) ein, aus der sich wiederum zwei Worddokumente (.doc) die Daten für Rechnungen und Adressetiketten holen (Serienbrief-Funktionen also).

Was bislang wunderbar geklappt hat, funktioniert neuerdings überhaupt nicht mehr (und ich weiß leider nicht, was der Auslöser war, Update von Word, vom Mac oder das Verschieben in die Dropbox, die alle relativ zeitgleich stattgefunden haben), jedenfalls öffne ich meine Word-Seriendruckdokumente und erhalte folgende Fehlermeldung:

musterrechnung-serie.doc ist ein Seriendruck-Hauptdokument. Word konnte die Datenquelle, /Users/>>meinusername<</Dropbox/>>exceltabelle<<... nicht finden.

Das xls-Dokument liegt allerdings sehr wohl da - ich kann es auch neu verknüpfen, aber muss dann ja immer wieder erst den passenden Datensatz zum Start des Seriendruck-Dokuments suchen. Speichere ich das Serienbrief-Dokument (egal, ob lokal oder in der Dropbox) wird die verknüpfte Exceltabelle beim nächsten Mal wieder nicht gefunden und ich muss wieder neu verknüpfen - unendliche Geschichte :-(

Da das Serienbrief-Dokument die Exceltabelle genausowenig findet, wenn ich sie lokal speichere, denke ich mal, es ist kein Drobox-Problem, sondern irgendeines mit dem .doc. Aber welches? Ich würde mich sehr freuen, wenn mir hier jemand auf die Sprünge helfen könnte ;-) - danke im Voraus, Gabi

g-fra

Nein, das Problem besteht nach wie vor - Word findet das Seriendruck-Hauptdokument nicht, obwohl es genau da liegt, wo es angeblich nicht ist... Viele Grüße, Gabi

Federica_d

Hallo g-fra,

Entschuldige bitte die verspätete Nachricht.

Dieses Problem tritt auf, wenn die Datenquelle (Adressliste), die an dein Seriendruckhauptdokument angehängt ist, gelöscht, umbenannt oder an einen anderen Speicherort verschoben wurde. In diesem Fall wurde in Dropbox (an einem anderen Ort) verschoben und du
must die Datenquelle erneut anfügen.

Hier gibt es die Schritte zu folgen:

Öffne ein neues Word-Dokument> gehe zu Mailing> Seriendruck starte> wähle E-Mail-Nachricht> Empfänger auswähle> wähle Vorhandene Liste verwenden> wähle die Excel-Liste, die du auf dem Mac verwendest.

Teste anschließend das Verhalten und melde dich gerne wieder.

Grüße,

Federica

g-fra

Hallo, Gijs - geschrieben hatte ich es oben schon, ich kann es auch als Screenshot nochmal posten:

Das Seriendruck-Hauptdokument liegt aber exakt auf dem oben genannten Pfad und beim zweiten "Verbindungsversuch" klappt die Konvertierung dann auch. Beim Speichern verliert Word dann aber allerdings wieder die Position, an der ich in der Exceltabelle gearbeitet
habe und auch wieder den Pfad...

Viele grüße, Gabi

g-fra

Hallo, Federica - nä, ne? Ich weiß, wie man das Hauptdokukment wieder anbindet, aber das Problem ist doch, dass das Dokument GENAU DA liegt, wo Word sagt, dass es nicht sei...

Nochmal im Detail: Word sagt, Seriendruck-Hauptdokument A an Stelle B wird nicht gefunden und ich verknüpfe über das von dir beschriebene Vorgehen erneut Dokument A an Stelle B. Ich suche wieder den aktuellen Datensatz, den ich brauche, und speichere nach
Abschluss meiner Arbeit. Beim nächsten Offenen des Word-Dokumentes (ich habe die Vorlage NICHT verschoben) kommt wieder "Dokument A an Stelle B wird nicht gefunden", ich verknüpfe erneut und starte wieder mit Datensatz 1...

Wieso speichert Word die Verknüpfung nicht und auch nicht den Datensatz, an dem ich zuletzt gearbeitet habe? Das war meine Frage - und dass ich am MAC arbeite und daher ganz andere Menüpunkte sehe, hatte ich auch mehrfach schon geschrieben.

Viele Grüße, Gabi

g-fra

Hallo???? Anybody out there??? Das Problem besteht immer noch...

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