Word speichert Änderungen in passwortgeschütztem Dokument nicht und ändert Dateiname in wrlxxxx

DanielYago · 22. November 2017

Hallo

Mein Word macht seit einigen Wochen komische Sachen (evtl. seit dem Windows 10 Creators Update, bin aber nicht sicher). Ich habe einige Dokumente mit einem «Passwort zum öffnen» geschützt. Wenn ich diese mit dem Passwort öffne und bearbeiten will, verliere ich die Änderung trotz Speicherung. Folgendes passiert:

Nach einer bestimmten Zeit, ich gehe davon aus, sobald die automatische Speicherung aktiv wird, ändert der Dateiname (oberhalb vom Ribbon angezeigt) automatisch auf wrlxxxx. D.h. Word erstellt eine temporäre Datei, bleibt aber dann auf dieser und speichert nur noch dort. Dabei geht jede Verbindung zur Ursprungsdatei verloren. Diese ist zwar noch da, bleibt aber im alten Zustand.

Wenn ich mit der Bearbeitung fertig bin und Word schliesse, kann ich zwar die wrlxxxx Datei öffnen, dazu brauche ich kein Passwort(!), und alle Änderungen sind da. Wenn ich zu lange warte, wird die wrlxxxx Datei weggeputzt und alles ist verloren. Die Ursprungsdatei bleibt immer im alten Zustand.

Wer hat eine Idee, wie ich dieses unkontrollierte Dateisplitting verhindern kann?

Vielen Dank und Gruss

Daniel

DanielYago

Ich habe noch etwas nachgeforscht und festgestellt, dass es ein Problem mit Berechtigungen sein könnte (in alten Versionen vor vielen Jahren gab es offenbar solche Fälle). Da es auf dem System nur einen einzigen und lokalen Benutzer gibt und dieser Administrator
ist, kann ich mir das nicht vorstellen.

Das Problem tritt zudem auf, egal wo die Datei gespeichert ist (Desktop, Dokumente ...) und egal ob es ein ältere Datei im Kompatibilitätsmodus ist oder eine Neue.

Ideen und Hilfe sind noch immer sehr willkommen

Leo_L

Hallo Daniel,

danke für deine Antwort.

Wenn Office und Windows up to date sind, kann ich noch eine
Reparatur empfehlen:

Hast du es schon mit einem anderen Format versucht?

Versuche außerdem einmal testweise ein neues Profil zu erstellen und prüfe das Verhalten beim Speichern.

Falls du Schwierigkeiten haben solltest oder sonstige Fragen hast, sag uns bitte bescheid.

Gruß

Leo

DanielYago

Hallo Gijs

Vielen Dank. Adobe Acrobat Reader ist installiert, allerdings in der Version:

18.009.20044, genaue Bezeichnung = Adobe Acrobat Reader DC - Deutsch

Ich habe denn auch nicht die Probleme, die in diesem Link beschrieben sind. Die Datei, die ich eigentlich bearbeiten will, bleibt schon sicher, aber die Änderungen werden nicht mehr gespeichert. Die Dateien werden wie aufgesplittet und es wird eine temporäre
wrlxxxx Datei erstellt und nur noch diese als Speicherort verwendet. Beim Schliessen von Word wird das ganze nicht mehr zusammengefügt und jede Änderung ist betroffen (d.h. in der Ursprungsdatei verloren), auch simple Textänderungen gehen verloren.

Gruss

Daniel

DanielYago

Hallo zusammen

Hat hier noch jemand eine Idee? Das ist ein echtes Problem (sehr mühsam beim Arbeiten) und ein Lösung habe ich bis jetzt nicht gefunden. Unter: http://forum.chip.de/office/offene-datei-ploetzlich-wrl-datei-1877943-page2.html?time=1511988212581 hat wohl
jemand das gleiche/ähnliche Verhalten festgestellt.

Vielen Dank und Gruss

Daniel

Gijs_H

Hallo Daniel,

danke für deine Nachricht.

Versuchen wir mal, diese Situation zu lösen und Ihre Dateien erneut zu schützen.

Kann es sein, daß du Adobe Acrobat 7.0 installiert hast? Falls ja, folge bitte

diesen Schritte.

Lassen Sie uns wissen, ob dies hilft oder ob deine Situation anders ist.

Mit freundlichen Grüßen,

Gijs H.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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