Word stürzt bei Stifteingabe regelmäßig ab

Maxi_deutsch · 6. Juli 2017

Hi,

seit einigen Tagen stirbt Word immer wieder nach einiger Zeit des Bearbeitens. Besonders häufig tritt das Problem bei Stifteingabe (auf dem Surface Book) auf, aber auch beim Umgang mit Formeln.

Hat jemand Hilfestellungen bzw. erlebt die gleichen Probleme?

Vielen Dank!

Agnethe_E

Hallo Maxi,

Wenn eine
Office-Reparatur das Problem nicht lösen kann, könntest Du uns bitte kurz bestätigen welche externen Antiviren-Programme und Cleaning-Tools Du installiert hast? Wenn Du welche hast, bitte deinstalliere diese komplett via
des Deinstallationstools der Hersteller. Nur deaktivieren reicht nicht aus. Auch wenn Du vorher keine Probleme hattest mit eventuellen externen Antiviren-Programmen oder Cleaning-Tools, kann dies plötzlich gerade durch ein Update auftauchen und zu solchen
Störungen führen. Danach, starte den PC von neu und teste ob das Problem weiterhin besteht.

Falls das Problem weiterhin besteht, bitte führe folgende Schritte aus. Und falls Du keine externen Antiviren-Programme oder Cleaning-Tools installiert hast, führe bitte trotzdem folgende Schritte aus:

1. Bitte führe Option 1, 2 und 5 in
diesem Artikel . Bitte ignoriere den Titel des Artikels, die

Schritte sind für Dein Problem genauso relevant.

2. Wenn auch nicht Schritt 1 das Problem beheben kann, bitte führe das Systemdateien-Überprüfungsprogramm

durch und bestätige uns die Resultate.

3. Bitte teste wie sich das Problem im
abgesicherten Modus verhält.

Wir freuen uns auf Deine Rückmeldung Maxi!

Liebe Grüße,

Agnethe

Maxi_deutsch

Also das Problem scheint mittlerweile fast beseitigt zu sein, eine Online-Reparatur scheint geholfen zu haben, heute gab es bisher nur einen Absturz.

Externe Antiviren-Programme oder Cleaning-Tools werden von mir nicht verwendet, genauso wenig wie Add-Ins. Auch Updates führe ich regelmäßig manuell bzw. automatisch (Windows 10 Creators Update) durch.

Ich denke, ich beobachte das jetzt noch einige Tage, wenn erneut Probleme aufkommen melde ich mich wieder.

Danke für die Hilfe!

fotoloft

meinst Du mit "wordeigenen PDF-Export": File/Speicher Unter - PDF? Das geht, aber das Inhaltsverzeichnis fehlt.

Wo finde ich dieses Optionen von deinem Screenshot?

Was nicht geht, ist wenn ich das Word file offen habe und oben auf den "Acrobat" reiter klicke und dann "PDF erstellen" auswähle, dann stürzt Word 2016 regelmässig ab. Danke

Santa L. Helper

Ahoi,

in diesem Fall ist es wahrscheinlich ein 3rd Party Add-In das die Abstürze hervorruft.

Deaktiviere einfach mal ein Addin nach dem andere und teste dann das Verhalten von Outlook und PowerPoint.

http://www.outlook-2013.de/ubernehmen-sie-die-kontrolle-uber-ihre-outlook-2013-add-ins/

VG,

Santa

ERadler

Also ich habe obwohl ich nur mit Word 2010 arbeite schlimme Probleme mit Verweisen.

1. Word stürzte ab wenn im Überarbeitungsmodus sich die Nummerierung verschoben hatte (Korrupte Nummerierungsdaten), das hat Word unlängs repariert

2. Verweise verschwanden regelmäßig (beim Abeiten auf 2 Computern mit identem Word)

3. plötzlich steht statt "Formel" "Tabelle" bei der Beschriftung und die Verweise fügen nicht das ausgeählt ein.

Meiner Ansicht nach handelt es sich um ein gravierendes Qualitätsproblem von Microsoft und die Frage ist ob Word 2013 in dieser Hinsicht besser ist.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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