xlsx oder docx lässt sich nicht mit Doppelklick öffnen

HansHuth · 20. März 2023

Seit einiger Zeit kann ich Dateien, die mit MS Office 2013 erstellt worden sind, nicht mehr per Doppelklick öffnen keine Reaktion. Gleichzeitig lassen sich auch die Office-Progamme nur noch über die Funktion als Administrator öffnen aufrufen. Die Schnellreparatur über die Funktion ÄNDERN bei den Progam-Apps hat keinen Verbesserung gebracht.

Thomas LST

Hallo Hans,
vielen Dank für deine Nachricht.
Ich sehe keine Fehlerursache in Microsoft Office.
Ich empfehle beide Drittprogramme vollständig zu deinstallieren, Auskunft hierzu gibt der jeweilige Programmhersteller.
Das Zurückzusetzen auf einen Wiederherstellungsunkt ist nicht ausreichend, wenn die Änderungen bereits vorher erfolgt sind.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas LST

Hallo Hans,
vielen Dank für deine Nachricht,
Ich gehe davon aus, dass der Fehler von Änderungen hervorgerufen wird, welche durch das eingesetzte Drittprogramm vorgenommen worden sind.
Mache alle Änderungen durch das Drittprogramm rückgängig, für Unterstützung frage den Programmhersteller an.
Sollte der Fehler weiter bestehen, ist eine Neuinstallation von Windows 11 vorzunehmen.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

HansHuth

Hallo Thomas,
vorab: Ich habe mich vertan, ich habe Das Office Plus 2021 und mein Rechner luft mit WIndows 11 (22H2).
Ich hatte vor kurzem auf das Antivirenprogramm Avast free umgestellt, habe vor einigen Tagen wegen des o.g. Problems bereits Avast deinstalliert und nutze wieder MS Defender.
Ich nutze nur ohne eigene Veränderungen die Firewall aus Win11. Außerdem ist eine Firewall in der Fritzbox 7590 enthalten, die ich aber nicht verändert habe.
Ich nutze seit Jahr und Tag den freien CCleaner (z.Zt. v 6.10.10347).
Das Fehlverhalten ist mir bisher bei anderen Programmen (z.B. jpg - mp3 - pdf ) nicht aufgefallen. Allerdings ist jetzt bei verschiedenen Tests auch der o.g. Hinweis aus der Benutzersteuerung aufgetaucht, der vorher nach meiner Erinnerung nicht erschienen ist.
Mit freundlichen Grüßen
Hans

HansHuth

Hallo Thomas,
die durchgeführte Reparatur war leider nicht erfolgreich. Ich erhalte jetzt auch beim direkten Programmaufruf immer die folgende Anzeige:

Hast DU noch eine Idee?
Vielen Dank
Hans

HansHuth

Hallo Thomas,
welches Drittprogramm meintest DU? Ccleaner oder Avast?
Ich habe jetzt über den Wiederherstellungspunkt meinen PC auf Anfang Februar zurückgesetzt, d.h. bevor das Problem aufgetaucht ist. Auch das hat keine Besserung gebracht. Jetzt habe ich versuchsweise das Programm LIBREOFFICE installiert. Wenn ich dieses Programm mit xlsx oder docx-Dateien verknüpfe, läuft das Aufrufen per Doppelklick problemlos. Spricht das nicht dafür, dass der Fehler doch bei MS-Office liegt?
Vor eine Neuinstallation von Win11 scheue ich mich wegen des enormen Aufwands für die Neuinstallation div. großer Programme (z.B. MS Flightsimulator).
Mit freundlichen Grüßen
Hans

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