Zahlung von monatlich auf jährlich umstellen

Danke für das Teilen deiner Erfahrungen!
Ich bin gerade selbst in der Testphase von Office 365 Home Premium und habe auch schon vergebens genau nach dieser Option in der Kontoverwaltung gesucht. Sehr schade, dass ein Umstellen der monatlichen Zahlung auf eine Jährliche derart kompliziert ist.

Ich bin schon froh zu hören, das man dafür kein neues Microsoft Konto anlegen muss. Das hatte ich nämlich schon befürchtet!

Hab es heute nochmal probiert - immer noch die selbe Reaktion. Dabei ist mir aufgefallen, dass es gehen würde, wenn ich vorher den Button 'monatlich bezahlen' auswähle. Das wollte ich jedoch bewusst nicht, da ich die jährliche Zahlung bevorzuge (und sie
auch günstiger sein sollte). Einen Button 'jährlich bezahlen' gibt es leider nicht. Ich habe Visio noch Anfang Juli früher in einem anderen Office 365 Konto mit jährlicher Zahlweise erfolgreich bestellt...

Das muss doch irgendwie gehen? Ich brauche mein Visio!!

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine Neuinstallation ist nicht erforderlich.

Du aktuellen Status kannst du hier überprüfen:

https://office.microsoft.com/MyAccount.aspx?fromAR=1

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Eine Möglichkeit zum Umstellen des Abos auf jährliche Verlängerung ist mir nicht bekannt. Ich würde der Einfachheit halber das monatliche Abo kündigen und auslaufen lassen. Anschließend können Sie das jährliche Abo abschließen. Bei einer Neuinstallation
werden die Einstellungen der alten Installation übernommen, so dass das ganze Prozedere keinen großen Aufwand bedeutet.



Gruß

Mathias Gronau

Hallo Solveigh,



die restliche Zeit für den begonnenen Monat bleibt dir erhalten.



Gruß,



Pauline