Zahlungsmethode für Office 365 ändern - geht leider nicht

Diskutiere und helfe bei Zahlungsmethode für Office 365 ändern - geht leider nicht im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Meine Kreditkarte ist abgelaufen und ich möchte diese aktualisieren. Es kommt der Hinweis: Versuchen Sie es erneut. Leider ist bei uns ein Problem... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von Hans-JürgenBerger2, 29. Oktober 2019.

  1. Zahlungsmethode für Office 365 ändern - geht leider nicht


    Meine Kreditkarte ist abgelaufen und ich möchte diese aktualisieren.


    Es kommt der Hinweis: Versuchen Sie es erneut. Leider ist bei uns ein Problem aufgetreten. Bitte warten Sie einen Moment.

    CV: Jk01R01FukGtVVtG.37.37.25



    Das passiert aber schon seit Wochen.

    Ich habe auch schon die abgelaufene Kreditkarte entfernt - aber die kommt immer wieder.
     
  2. Max510 Win User

    Office 365-Abonnement von $ auf € umstellen und deutsche Kreditkarte hinzufügen

    Danke für den Link!

    Tatsächlich war unter dem Link "Persönliche Daten bearbeiten" noch "Vereinigte Staaten von Amerika" eingetragen. Das habe ich jetzt auf Deutschland umgestellt.

    Außerdem habe ich die US-Adresse gelöscht.

    Wenn ich jetzt aber innerhalb der Abrechnungsinformationen für das Office-Abonnement auf "Zahlungsmethode für Ihr Office 365 Home-Abonnement ändern" klicke, steht unter den drei auszuwählenden Zahlungsmethoden (Kreditkarte, Bankkonto, PayPal) immer noch
    "für Einkäufe in den Vereinigten Staaten".

    Wenn ich dann "Kreditkarte" auswähle und auf "weiter" klicke, steht nach wie vor noch in dem Adressabschnitt der Kreditkarteninformationen "Vereinigte Staaten von Amerika" und die alte US-Adresse, wobei ich das Land nicht ändern kann.
  3. Wolf Spohr Win User

    Zahlungsmethode ändern

    Guten Morgen Kerstin,



    Hier einige Informationen.

    Ich möchte Dich auch bitten den Abrechnung Support zu kontaktieren.

    Da wir hier keine Änderungen dieser Artvornehmen können.

    Hierdie Kontaktdaten zu der Abteilung.



    Freue mich auf Ihre Rückmeldung.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Wolf Fabian Spohr

    Microsoft Office 365 Support Engineer
  4. LiamCesar Win User

    Zahlungsmethode ändern

    Hallo Lisa_Lngschwrt,

    bei Zahlungsprobleme und Fragen müsstest du dich direkt an den Microsoft Support wenden, hier wird dir wahrscheinlich niemand helfen können.

    Du erreichst den Support hier:

    https://support.microsoft.com/de-de

    oder unter dieser Nummer:

    0180 6 672255

    Mfg,

    Liam
  5. AddyMR Win User

    Rechnung begleichen, wenn Zahlungsmethode nicht funktioniert

    Gelöst, ich hab eine neue Zahlungsmethode ergänzt.

    Auf die Idee bin ich leider zu spät gekommen.
  6. RedBullBF2 Win User

    Fehler bei der Aktivierung von Office 365

    Folgendes steht in der Übersicht :

    Zahlungseinstellungen

    Office 365 Home

    Abbrechen

    Mit wiederkehrender Abrechnung 99,00 € pro Jahr

    Ändern

    PayPal
    Wählen Sie Ändern Sie die Zahlungsmethode > Fügen Sie eine neue Zahlungsmethode hinzu > Weiter & Fügen Sie Ihre Zahlungsinformationen erneut hinzu. Sie müssen dies nur einmal tun." missing-pi-text="Meine Zahlungsoption ist nicht aufgeführt"
    ng-if="!$ctrl.inProgress" send-bi-on-redirect="false" style="box-sizing:inherit;color:initial;" text="Zahlungsmethode ändern">
    Meine Zahlungsoption ist nicht aufgeführt

    Haben Sie eine Prepaid-Karte oder einen Code für Office 365 Home?
    Karte oder Code einlösen

    Abrechnungsverlauf für Office 365 Home

    [table][tr][td]2.3.2018[/td][td]<gelöscht>[/td][td]PayPal [/td][td]69,00 €[/td][/tr][tr][td]2.3.2017[/td][td]<gelöscht>[/td][td]PayPal [/td][td]69,00 €[/td][/tr][tr][td]20.2.2016[/td][td]<gelöscht>[/td][td]Token[/td][/tr][/table]
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
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