Zahlungsmethode hinzufügen

Dennis_D. · 22. August 2017

Einen schönen guten Tag,

ich habe als Zahlungsmethode "Lastschrift" hinzugefügt. Im Anschluss sollte ich einen Code eingeben den ich per Überweisung in meinen Umsätzen sehen kann.

Das es ja ein paar Tage in Anspruch nimmt, habe ich den Browser geschlossen. Heute ist der Betrag von Microsoft eingegangen, ich kann jetzt aber nirgendwo die Seite finden in meinem Konto, wo ich den Code eingeben kann.

Kann mir da jemand weiterhelfen?

Aileen_G.

Hallo Dennis,

wende dich in diesem Fall am besten an unsere Kollegen vom Abrechnungssupport, die in solchen Fällen entsprechend Bescheid wissen und dir dank vorhandener Werkzeuge und Zugriffe auf Datenbanken mit deinem Code effektiv weiterhelfen können.

Unter
diesem Link findest du einige Wege, den Support zu kontaktieren.

Ich hoffe dass du dein Anliegen schnell klären kannst. Solltest du in Zukunft weitere Fragen zu Office haben, so melde dich gerne wieder!

Liebe Grüße

Aileen

DimiTreee

Und der schritt 'neue zahlungsmethode hinzufuegen' klappt nicht?

Michalina_S

Hallo GeoffreyBurton23,

Haben Sie das mit dieser folgenden Methode geändert ?

https://support.microsoft.com/de-de...date-or-remove-credit-cards-and-other-ways-to

Falls Ja, und jedes mal bekommen Sie die gleiche Fehlermeldung, bitte wenden Sie sich zum

Microsoft Konto und Abrechnung Support.

Mit freundlichen Grüßen

Michalina

MichaelJansen5

Vielen Dank für die schnelle Antwort, hat funktioniert. Hätte ich auch selber drauf kommen können.

[Matt]hias

Guten Abend!

Haben Sie schon einmal versucht Ihr Vorhaben mit einem anderen Browser durchzuführen?

Eventuell könnte es am Browser liegen bzw. Erweiterungen installiert sein, die das Laden der Seite verhindern.

Beste Grüße,

Matthias

Hi,

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