Zahlungsmittel wird nicht akzeptiert

Hallo Thomas,
<br />danke für den Link zu den Rufnummern.
<br />Dort konnte man meine Frage auch sofort beantworten.
<br />--> Entscheidend für die Zuordnung ist die Adresse und das Land des Zahlungsmittels. <--
<br />Zugriffs Land/IP sind also irrelevant.
<br />Bsp.: Eine über den deutschen Store mit einer deutschen Rechnungsadresse und deutschem Zahlungsmittel gekaufte Lizenz bleibt für die gesamte Laufzeit gültig; unabhängig der IP-Adresse oder dem Land aus dem man den Dienst aufruft oder verwendet.
<br />

Hallo,

die Community hat keinerlei Möglichkeiten hier einzugreifen. Bitte wende dich an den Support hier
https://commerce.microsoft.com eben dort kannst du auch deine Zahlungsmittel verwalten.

Gruß

Peter

Hallo,
<br />Ich habe das gleiche Problem...
<br />Ich gehe auf "Jetzt bezahlen", habe dort ein neues Zahlungsmittel eingegeben und erhalte die gleiche Info wie der Kollege Franz...
<br />Kreditkarte wird geprüft und eine Zeile weiter kommt nach einigen Sekunden die Fehlermeldung "Bad Request"
<br />Danach habe ich alle alten Zahlungsmittel gelöscht, das Office Abo mit dem der neuen Kreditkarte verbunden und es funktioniert immer noch nicht.
<br />Dann habe ich einige Zeit gewartet um dem System die Möglichkeit zu geben, die Daten zu verarbeiten und habe es nochmals versucht und wieder kommt die Fehlermeldung.
<br />Ich weiss jetzt auch nicht mehr weiter?
<br />Hätten Sie mir einen Tip, wie das jetzt funktioniert?
<br />Microsoft ändert ständig irgendwas und wenn es funktionieren soll, tut es das nicht.
<br />Grüsse Susi
<br />

Hallo und vielen Dank für Ihre Antwort.
<br />Das Problem ist, dass ich damals das Abonnement in der OneDrive Android App abschloss.
<br />Dort scheine ich leider nicht die Möglichkeit zu haben, das Abonnement zu ändern.
<br />Im Microsoft Store habe ich hingegen leider nicht die Möglichkeit, GooglePay als Zahlungsmittel zu hinterlegen.
<br />

Ist das wohl ein akzeptiertes Problem?