Zertifikatsprobleme

Hallo Eugenie,

erst einmal vielen Dank, dass du dich meines "Problems" angenommen hast.

Ich verwende seit mehr als 2 Jahren als E-Mailprogramm K-9 Mail unter Android 8.

Die Meldung fehlerhafter Zertifikate ist ohne Funktionseinschränkungen etwa Ende Oktober erstmals aufgetreten und erschien anscheinend ohne Zusammenhang in unregelmäßigen Abständen, letzmals am 5.11., der Tag an dem ich die Frage gestellt habe.

Seit dem ist Ruhe und K-9 scheint zufrieden.

Unter Outlook 2010 ist eine derartige Meldung nie erzeugt worden.

Ich würde die Frage noch einmal aufleben lassen, wenn die Meldung noch einmal generiert wird.

Danke für deine Mühe

Hallo HaSchuZ4!

Gern helfe ich dir das Anliegen zu beheben oder verweise ich dich an die zuständige Abteilung, wenn nötig.

Dazu benötige ich zuerst noch weitere Information damit ich das Problem besser lokalisieren kann:

Was für ein Betriebssystem läuft auf dem Mobiltelefon?

Sende bitte einen Screenshot der Meldung

Anleitungen für Android:





Anleitungen für iOS:





Wie gehst du genau vor und stösst auf das Problem?

Seit wann hast du das Problem?

Verwendest du die Outlook App bei dem Mobil oder eine andere? Bitte nenne die verwendete App.

Kannst du dort Emails senden und empfangen? Oder bekommst du Fehler?

Kannst du dich unter
Outlook.com im Browser am PC anmelden und Emails senden und empfangen?

Wenn du Fehler bekommst,
bitte Screenshots bereitstellen.

Ich habe noch eine private Nachricht für dich eröffnet damit du dort die Screenshots als Anlagen hinzufügen kannst.

Um die private Nachricht zu sehen, musst du im Forum angemeldet sein. Diese erscheint oben rechts in der Menü Leiste. Lass uns wissen, sobald du auf diese geantwortet hast.

Ich freu mich auf die Antwort!

Gruss,

Eugenie

Hallo HaSchuZ4!

Danke für deine Antwort. Es freut mich zu erfahren, dass das Problem nicht mehr auftritt.

Sag Bescheid, wenn die Meldung nochmal kommt. Gib dann die obestehenden Informationen an und teste auch das Verhalten bei der Outlook App (aus dem Store deines Geräts herunterladen) indem du

das Konto dort einrichtest.





Mit diesen Informationen werde ich in der lage sein das Problem zu lokalisieren.

Bei weiteren Fragen bin ich gern für dich da!

Gruss,

Eugenia

Wenn man das dem MS-"Support" mitteilt, bekommt man gesagt, dass Zertifikatsprobleme von Privatpersonen nicht angenommen werden. Wenn man dann sagt, dass man doch nur möchte, dass die Entwickler den Fehler kennen, bekommt man gesagt, dass Zertifikatsprobleme
von Privatpersonen nicht angenommen werden. Das wars.

Ich habe mit einer Outlook-MVP (Most Valuable Professional) gesprochen, die mir gesagt hat, dass die Entwickler den Fehler kennen, er aber keine Priorität hat, da nur die Firmen-Features bearbeitet werden.

Der Fehler ist MS nun also schon seit 3 Jahren bekannt und sie reparieren ihn nicht, weil sie kein Interesse an Privatanwendern haben.

"Wanderer, der Du hier eintrittst, lass alle Hoffnung fahren"

Frank

Hallo, Martin

und vielen Dank für den Hinweis. Bin ich froh, dass das endlich mal an die Outlook-Entwickler weitergegeben wurde. Ich habe letztes Jahr versucht, das bei dem Deutschen "Support" anzubringen, aber die Mitarbeiter dort haben sich strikt geweigert, das auch
nur aufzunehmen mit der Begründung, dass sie bei Privatkunden keine Zertifikatsprobleme bearbeiten. Toll, was?

Ich bin auch sehr erstaunt, dass die amerikanischen Forumsmoderatoren anscheinend einen sehr viel besseren Kontakt zum "Support" haben, als die deutschen. Als ich das letztes Jahr hier in ein deutsches Forum einbrachte, bekam ich von den Moderatoren nur
völlige Hilflosigkeit und bei einem anderen Fehler von Outlook massivste Aggression.

Was den Registry-Eintrag angeht, bin ich erstaunt, dass der nichts tut. Seit ich den drin habe, kommt beim Rechts-Klick auf den Absender einer Nachricht und Auswahl von ""Zu Outlook-Kontakten hinzufügen" sofort der ausführliche Kontakt-Eintrag und nicht
mehr der abgespeckte "Leute"-Eintrag.

Alles Gute.

Frank